Q&A
なるべく早く

ネットが繋がりません。

kamitani
kamitaniさん
レギュラー
Q&AのURLをコピー

家にいる時（Wi-Fi使用時）しかネットに繋がりません。
電源を入切したりもしましたがダメでした。
直し方を教えて下さい。


チップについて
0
ナイス！
1

お気に入り
0

知りたい
6
5 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
回答のURLをコピー

CPAの設定はされましたでしょうか？
http://support.mineo.jp/usqa/set/initset/net/4210404_8869.html
チップについて
0
ナイス！
0
返信
0
  • 2
霧塚祐史
エース
回答のURLをコピー

AQUOS R6（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 1 件

最近中古で買ってきてSIM差しても繋がらないパターンだと

・CPA設定してない
・誤ってVoLTE SIMを差している
・対象端末が赤ロムだった

など考えられますが、そうなった状況が分からないのでその辺お書きいただくともっと的確なアドバイスがあるのでいいと思います。
チップについて
0
ナイス！
0
返信
0
  • 4
okitaomote
Gマスター
回答のURLをコピー

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

まずは単純に、機内モードON・OFFをやってみてください。単にLTEの電波がつかめなくなったのに再接続しないだけなら、それで回復するかと思います。

あと、もしかするとローミングの関係でおかしくなった可能性もあります。
「接続できません」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 データ通信/2203

ここの回答No.14、

ローミングON、ネットワークモード自動の状態で端末の電源をOFFにし、再びONにします。(再起動ではなく)
起動後、数分待ちましたが、4Gが表示されるようになり、ローミングOFFにしmineoの接続設定をすればOKです。

上記の操作をやってみてはいかがでしょうか。
チップについて
0
ナイス！
0
返信
0
  • 6
hisa
hisaさん
SGマスタ
回答のURLをコピー

medal ベストアンサー獲得数 22 件

はじめまして。
auなどだと店舗を出ればスマホは普通に使えますが、マイネオでは、全て自分でしないといけません。
ＳＩＭカードと一緒に付いてきた緑の冊子の通り設定されましたか？上手くいかなければこちらで質問して下さいね（笑）
チップについて
0
ナイス！
0
返信
0
  • 8
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
回答のURLをコピー

ひょっとして下記Q&Aと同じ症状ではないでしょうか。

https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 データ通信/2357

CPA接続のチェックをOFF→ON、または機内モードON→OFFで改善するようですね。

機内モードON/OFFのほうが手軽だと思いますので、まずはそちらを試してみてください。

それでもダメな場合は、以下の手順を試してみてください。

設定→その他の設定→モバイルネットワークで「モバイルデータ通信」にチェックが入っていることを確認します。
さらに「高度な設定」を開き、「CPA接続」のチェックを一度OFFにして、再度ONにします。
チップについて
0
ナイス！
1
返信
0
  • 9