至急
インターネットがつながらない
昨日の昼からインターネットにつながらなくなりました。
再起動、アクセスポイントの確認、SIMの抜き差しなど、考えつく限りの方法を試してみましたが、ダメでした。
すみませんが、他の方法がありましたら教えて頂けますでしょうか…?
10 件の回答
HUAWEI Mate 9 SIMフリー（mineo(docomo)）
「再起動、アクセスポイントの確認、SIMの抜き差し」を試したということですが、昨日の昼からということはかなり不便ですね。
繋がらなくなる直前に何か行ったことはありませんか？
他のSIMや他のスマホがあれば、KYY23に入っているSIMを他のスマホに入れてみて、モバイル通信が繋がるかどうか、また、他のSIMをKYY23に入れてみて繋がるかどうかを見ることで問題の切り分けができると思います。
あとは、auとの契約のようですので、念のため、auのサポートに聞いてみても良いかもしれませんね。
繋がらなくなる直前に何か行ったことはありませんか？
他のSIMや他のスマホがあれば、KYY23に入っているSIMを他のスマホに入れてみて、モバイル通信が繋がるかどうか、また、他のSIMをKYY23に入れてみて繋がるかどうかを見ることで問題の切り分けができると思います。
あとは、auとの契約のようですので、念のため、auのサポートに聞いてみても良いかもしれませんね。
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iPhone 12 mini
wifi環境があれば、一度そちらでの接続が可能かどうか試してみてください。できなければ端末の故障、できればSIM、あるいは設定や環境の問題となりますので、問題点を絞り込みやすくなります。
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るーせiPhone 15 Plus（mineo(docomo)）
>>4 るーせさん
回答ありがとうございます。
つながらなくなる前はテザリングを使用して充電がなくなりかけていたので、機内モードをオンにして充電しました。
充電が終わった後に機内モードをオフにしてネットにつなげようとしたら、つながらなくなってしまいました。
機内モードをオンにした状態で充電したのがいけなかったのでしょうか？
今までもそのようにしていて、つながらなくなることはなかったのですが…(・・;)
（元々サブとして使っていたので、使わない時や充電時は機内モードをオンにしていました）
回答ありがとうございます。
つながらなくなる前はテザリングを使用して充電がなくなりかけていたので、機内モードをオンにして充電しました。
充電が終わった後に機内モードをオフにしてネットにつなげようとしたら、つながらなくなってしまいました。
機内モードをオンにした状態で充電したのがいけなかったのでしょうか？
今までもそのようにしていて、つながらなくなることはなかったのですが…(・・;)
（元々サブとして使っていたので、使わない時や充電時は機内モードをオンにしていました）
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iPhone 12 mini
そもそもアンテナは立っていますか。
アンテナが立っていたらAPN設定の問題だし、アンテナも立たないようだと、simか本体の故障を疑わないといけなくなってきます。問題を切り分けるたけに、まずその点をまずお知らせください。
アンテナが立っていたらAPN設定の問題だし、アンテナも立たないようだと、simか本体の故障を疑わないといけなくなってきます。問題を切り分けるたけに、まずその点をまずお知らせください。
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サポートアンバサダー
ZenFone 3 SIMフリー（mineo(docomo)）
よくSIMの抜き差しと書かれていますが、長年の経験上プロファイルなど他にもあると思いますが電話番号が表示されていればSIMは関係ないと考えています。
私の場合は、モバイルネットワークの再設定で正常となりました。
もちろん、再設定する前に設定内容を確認して正常であることを確認しましたが、再設定すると正常となりました。
その時の機種はKYY21でした。
こんな機械は信用ならんと思った次第で・・・・
その後、京セラを選定機種とすることはありませんね
私の場合は、モバイルネットワークの再設定で正常となりました。
もちろん、再設定する前に設定内容を確認して正常であることを確認しましたが、再設定すると正常となりました。
その時の機種はKYY21でした。
こんな機械は信用ならんと思った次第で・・・・
その後、京セラを選定機種とすることはありませんね
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iPhone 15 Plus（mineo(docomo)）
こんばんは。
ある方法を試してみようとURBANO L03からSIMを取り出す際に誤ってSIMトレイが割れてしまいました…。
プラスチックの薄いトレイなので、いつか壊れるだろうな、とは思っていたのですが、まさかこのタイミングで壊れるとは思いませんでした。
トレイが割れたままSIMを挿すのは危険だと思うのでwi-fi専用機として使うことにしました。
みなさんにいろいろな方法を教えて頂いたにも関わらずこういう結果になってしまって申し訳ありませんm(_ _)m
私の質問に回答して頂き、ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします(*^_^*)
みなさん、よいお年を…☆
ある方法を試してみようとURBANO L03からSIMを取り出す際に誤ってSIMトレイが割れてしまいました…。
プラスチックの薄いトレイなので、いつか壊れるだろうな、とは思っていたのですが、まさかこのタイミングで壊れるとは思いませんでした。
トレイが割れたままSIMを挿すのは危険だと思うのでwi-fi専用機として使うことにしました。
みなさんにいろいろな方法を教えて頂いたにも関わらずこういう結果になってしまって申し訳ありませんm(_ _)m
私の質問に回答して頂き、ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします(*^_^*)
みなさん、よいお年を…☆
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