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パケット使用量表示リセット

スイッチで表示される当月使用量(5,800MB)に対して、マイページ内で使用量の明細から、当月使用量日毎の合計(785MB)と、乖離が大きいです。これまでの使用量からして、日毎(785MB)の方が正しいと思うのですが、スイッチ内の使用量表示を正しく表示または、リセットする方法は無いですか?

藤玉
藤玉さん
レギュラー

純太♪さんのコメント

Reno5 A(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 6 件

>>5 藤玉さん

スイッチの真ん中に表示される残容量は全回線分合計です。
なので自分はあまり使わなくてもシェアメンバーの回線がたくさん使えばその数値は減ります。
今回の最初のご質問がそれですよね。

ただ、この合計数値に各回線の残量が各スイッチに表示されます。
って、説明もややこしいですね(^^;)

我が家のある月の例。
三回線あり、先月からの持ち越しがそれぞれ2000ずつなので計6000。
そこに今月の基本契約量が1000なのでスイッチの真ん中に出てる残容量は7000。
三回線とも同じ契約なので同じ表示です。
(余談ですが我が家は1GB契約にキャンペーンの2GBが毎月加算され、その分が毎月余って繰り越されます)

でも私は掲示板の書き込みで今月20チップもらったのでそれが反映後は私のスイッチだけその20が加算された数値で表示されます。
先月から繰り越してシェアされて共通で使えるぶんと個人の一回線で使えるぶんが混ざった表示なのでホントややこしいです。
スイッチは各回線のものなのでこんな表示なんでしょうが最初は戸惑いました。家族三回線とも同じ契約なのに私だけ数値が違うってなんで???って。

わー、まだこんなに残ってる!まだたくさん使える!と喜んでたらシェアメンバー全合計数値。
でもチップやおみくじなどで回線ごとに貰ったぶんはその回線だけのもの。
その合計値が表示されるスイッチ。

あー、ややこしい(笑)

※チップやおみくじ等の分も来月に持ち越しされればシェア可能数値になります。

と、こんな拙い説明で伝わるか不安ですが、最初のご質問の件だけでもスッキリして頂けたら幸いです☆
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