至急
zenfone3laser で繋がりません。
- データ通信
- ZenFone 3 SIMフリー
- mineo(au)
本日、20:20にauからmineo Aプランにmnp手続きをしました。が30分経っても111ゴールが出来ません。
データ通信も出来ません。
なにかお分かりの方よろしくお願い致します。
端末zenfone3laser
sim Aプラン volte
sim1 に電話番号の表示は出ております。
6 件の回答
ZenFone 3 SIMフリー（mineo(docomo)）
電話番号は、SIMの情報ですから正常に認識していれば、表示されます。
私のようにA→Dに切り替え、使用できなくなったAのSIMを予備のスマホにセットしていますが、電話番号は表示します。
また、Auからニュース速報のCメールも届きます。（Aは返却の必要がないため）
さて優先ネットワークを再度２G/3G/4Gに設定してもLTEに接続できないのであれば、あとはネットワーク設定→通信事業者→ネットワークを検索でKDDI４Gを選択（これは時間がかかります）
これがKDDI(禁止）４Gと表示されるようであれば、初期不良ですね
このような問題は、キャリアであろうがmineoであろうが発生します。
前述の内容からすでにmineoに切り替わっていますね
私のようにA→Dに切り替え、使用できなくなったAのSIMを予備のスマホにセットしていますが、電話番号は表示します。
また、Auからニュース速報のCメールも届きます。（Aは返却の必要がないため）
さて優先ネットワークを再度２G/3G/4Gに設定してもLTEに接続できないのであれば、あとはネットワーク設定→通信事業者→ネットワークを検索でKDDI４Gを選択（これは時間がかかります）
これがKDDI(禁止）４Gと表示されるようであれば、初期不良ですね
このような問題は、キャリアであろうがmineoであろうが発生します。
前述の内容からすでにmineoに切り替わっていますね
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おかも
iPhone 12 mini
掲示板のほうのお話からして、回線切り替えそれ自体は終了していると思われますので、本体側の問題だと思います。
お買い求めになったzenfone3laserは日本国内版で間違いないですか。
海外版だと、VoLTEに対応していないものもありますので、設定→端末情報→認証で〒マークのような総務省技術基準適合証明のマークがあるかどうか確認してみてください。
お買い求めになったzenfone3laserは日本国内版で間違いないですか。
海外版だと、VoLTEに対応していないものもありますので、設定→端末情報→認証で〒マークのような総務省技術基準適合証明のマークがあるかどうか確認してみてください。
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iPhone 12 mini
「Zenfone 3 Laser」
https://king.mineo.jp/my/c6a7edfffe9f3597/reports/10323
こちらのウォンバさんの報告では、APNの設定は「Mineo(AU)」があり、選ぶだけということですが、「Mineo(AU)」はありましたか。あれば日本版で間違いないと思いますが、なかった場合はやばいかもしれません。
https://king.mineo.jp/my/c6a7edfffe9f3597/reports/10323
こちらのウォンバさんの報告では、APNの設定は「Mineo(AU)」があり、選ぶだけということですが、「Mineo(AU)」はありましたか。あれば日本版で間違いないと思いますが、なかった場合はやばいかもしれません。
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ZenFone 3 SIMフリー（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 3 件
こちらにも書き込みます。
zenfone3 laserは、Micro Simスロットに初期不良がある端末がたくさんあるようです。
http://zenfone3-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=既知の不具合#p12
がっち0920 さんもおそらくこの初期不良です。
初期不良で本体を交換してもらったほうが良いと思います。
zenfone3 laserは、Micro Simスロットに初期不良がある端末がたくさんあるようです。
http://zenfone3-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=既知の不具合#p12
がっち0920 さんもおそらくこの初期不良です。
初期不良で本体を交換してもらったほうが良いと思います。
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ZenFone 3 SIMフリー（mineo(docomo)）
昨日は、出張移動中のため、コメントできませんでした。
「もちろん通話も不可となります」とは、Aプランの場合Volte Onlyなので
データ通信（LTE接続)が出来ない場合は、音声通話もできませんと云う意味です。
zenfone3laser の場合は、JP仕様とTW(海外版）との価格差がないため、あえて海外版を購入する必要がないのでJP版と判断して回答しています。
「回線切替は21時まで」で、Au回線側で接続不可となっていたとしたら結構問題だと思いますね。
もちろん時間帯制限があるのは理解できますが、元々のSIMが停止しています。
だとしたら、mineo側からAu側に強く調査改善を言うべきですね。
単に、キャリアの嫌がらせとしか考えられませんね。
「もちろん通話も不可となります」とは、Aプランの場合Volte Onlyなので
データ通信（LTE接続)が出来ない場合は、音声通話もできませんと云う意味です。
zenfone3laser の場合は、JP仕様とTW(海外版）との価格差がないため、あえて海外版を購入する必要がないのでJP版と判断して回答しています。
「回線切替は21時まで」で、Au回線側で接続不可となっていたとしたら結構問題だと思いますね。
もちろん時間帯制限があるのは理解できますが、元々のSIMが停止しています。
だとしたら、mineo側からAu側に強く調査改善を言うべきですね。
単に、キャリアの嫌がらせとしか考えられませんね。
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