Q&A
なるべく早く

iPhone se に機種変更したら圏外のまま

本日、iPhone5s→iPhone seに機種変更をしたのですが、
プロファイルをインストールしても、「圏外」の表示のままで、Wi-Fiがないところでネットが出来ない状態になっています。


mineoのauプランのシングルタイプでの契約です。

iPhone5sでは、さっきまで普通にネットができていました。

また、このiPhone seは家族のお古なのですが、
家族が本日まで外出先でも、mineoのauプランで普通にネット通信していました。

家族と唯一違うのは、家族はデュアルタイプ契約で、私はシングルタイプ契約です。


この差で、使えない機種など存在するのでしょうか?


ちなみに、simカードの抜き差し、プロファイルの入れなおし、本体の再起動は試しました。

ミケモシャ
レギュラー

うっちゃんさんのコメント

ベストアンサー獲得数 3 件

>>69 ミケモシャさん

交換品でも、復元したらやっぱり「圏外」でダメですか…。


> そして、意味がわからないのが、私のSIMだけではなくて、家族のSIMでも圏外になることです。

交換前も、データ復元すると、ご家族のSIMでも圏外になってましたよね?
交換の前も後も、動作は特に変わってないですが…。
交換品でも、データ復元さえしなければ、ミケモシャさんのSIMでも、ご家族のSIMでもデータ通信は可能なはずです。

あとは、

・(交換品がiOS10でないなら)iOS10にアップデートしてみて、データ復元
・データ復元を諦めて、iPhoneSEを使う
・iPhoneSEを使うのを諦める

の三択になりますねぇ…。

ちなみに、iPhoneSEを使うのを諦めるなら、売却しちゃえば、いくらかは値段つくはずです。
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