なるべく早く
iPhone se に機種変更したら圏外のまま
- データ通信
- mineo(au)
本日、iPhone5s→iPhone seに機種変更をしたのですが、
プロファイルをインストールしても、「圏外」の表示のままで、Wi-Fiがないところでネットが出来ない状態になっています。
mineoのauプランのシングルタイプでの契約です。
iPhone5sでは、さっきまで普通にネットができていました。
また、このiPhone seは家族のお古なのですが、
家族が本日まで外出先でも、mineoのauプランで普通にネット通信していました。
家族と唯一違うのは、家族はデュアルタイプ契約で、私はシングルタイプ契約です。
この差で、使えない機種など存在するのでしょうか？
ちなみに、simカードの抜き差し、プロファイルの入れなおし、本体の再起動は試しました。
ミケモシャさん
レギュラーミケモシャさんのコメント
結果報告
アップルの工場より、本日iPhoneが返ってきました。
「３～５日で返す」と言われたんですが、実際は１週間以上かかりました(^_^;)
特に、何が悪いとか説明は無く、「交換品を送ります」とだけ書いた紙が同封してありました。
そして、交換品にSIMを入れて復元してみたのですが、やっぱり「圏外」です。
もう訳がわかりません(^_^;)
たぶんアップルに言っても、「交換品を送ったのでiPhoneには不具合はない」と言われるだろうし…
そして、意味がわからないのが、私のSIMだけではなくて、家族のSIMでも圏外になることです。
私はiPhone5sで普通に使えているし、家族はiPhoneSEで普通に使えているし…SIMに不具合はないはずです。
ただ、今回のiPhoneだけは使えない。
交換品でも電波方式とかは引き継がれてるはずなので、ヨーロッパ版とmineoの相性が悪いんでしょうね…
それでも、ついこの間まで家族のSIMではネット通信出来ていたので、何故急に家族のSIMでも圏外になるのかは不明ですが…
(値下がる前に購入したので)6万円をドブに捨てたようなものですが、もうこのiPhoneを使うのは諦めます。
たくさんアドバイス頂いたのに、解決できず、すみませんでした(T_T)
アップルの工場より、本日iPhoneが返ってきました。
「３～５日で返す」と言われたんですが、実際は１週間以上かかりました(^_^;)
特に、何が悪いとか説明は無く、「交換品を送ります」とだけ書いた紙が同封してありました。
そして、交換品にSIMを入れて復元してみたのですが、やっぱり「圏外」です。
もう訳がわかりません(^_^;)
たぶんアップルに言っても、「交換品を送ったのでiPhoneには不具合はない」と言われるだろうし…
そして、意味がわからないのが、私のSIMだけではなくて、家族のSIMでも圏外になることです。
私はiPhone5sで普通に使えているし、家族はiPhoneSEで普通に使えているし…SIMに不具合はないはずです。
ただ、今回のiPhoneだけは使えない。
交換品でも電波方式とかは引き継がれてるはずなので、ヨーロッパ版とmineoの相性が悪いんでしょうね…
それでも、ついこの間まで家族のSIMではネット通信出来ていたので、何故急に家族のSIMでも圏外になるのかは不明ですが…
(値下がる前に購入したので)6万円をドブに捨てたようなものですが、もうこのiPhoneを使うのは諦めます。
たくさんアドバイス頂いたのに、解決できず、すみませんでした(T_T)
- 69