Q&A
なるべく早く

iPhone se に機種変更したら圏外のまま

本日、iPhone5s→iPhone seに機種変更をしたのですが、
プロファイルをインストールしても、「圏外」の表示のままで、Wi-Fiがないところでネットが出来ない状態になっています。


mineoのauプランのシングルタイプでの契約です。

iPhone5sでは、さっきまで普通にネットができていました。

また、このiPhone seは家族のお古なのですが、
家族が本日まで外出先でも、mineoのauプランで普通にネット通信していました。

家族と唯一違うのは、家族はデュアルタイプ契約で、私はシングルタイプ契約です。


この差で、使えない機種など存在するのでしょうか?


ちなみに、simカードの抜き差し、プロファイルの入れなおし、本体の再起動は試しました。

ミケモシャ
レギュラー

ミケモシャさんのコメント
ミケモシャ
ミケモシャさん・質問者
レギュラー

>>67 うっちゃんさん

お返事遅くなりましたm(__)m

>音声通話とSMS(nanoSIMは3G、auVoLTEは4G(LTE))を使用しない場合は、「音声通話およびデータ通信」だろうと「データ通信のみ」だろうと、選択はどっちでも関係ないってことです

そうなんですね!データ通信しかしないんだから「データ通信のみ」と設定すると思い、アップルにも「そっちに設定したいのに」と文句を言ってしまいました(^_^;)

でも、「データ通信のみ」を選ぶとデータ通信不能になるのは、動作が正常でないのは確かなんだから、文句言っても仕方ないですよね(笑)
mineoからもそんなことを言われました。


そうなんです。
新しいバージョンから古いバージョンには、復元出来ないみたいですね。
エラーが出てきて、そのような警告メッセージが出てきました。

SE(iOS9.3.5)に合わせて、5sもiOS9.3.5にしたかったんですが、やり方がわからず…
「バージョンアップする」をタップするとiOS10に勝手になってしまいました。


iOS9.3.5を選んでバージョンアップする方法も合ったんでしょうが、
まともにスマホを使えない状態が1日中続き、ひたすら調べては試しを繰り返していたので、疲労困憊でして…(-_-)調べる元気が全く残っておらず、もうどうでもよくなりました(笑)

バックアップデータはiOS9.3.5のも残っていると思いますが、
もしSEが戻ってきて、使えるようになったとしても、もうiOS10でいいかなーと思ってます。

挙動が遅くなったアプリや、消えたアプリも何個かありますが、物凄く困ってはいないので…

とにかく、データの復元がすごーーーーく時間がかかって、イライラしたので(^_^;)


とりあえず、iPhoneSEはアップルの工場に発送しました。
今週中には戻ってくる予定です。
私の今までの経験上、たぶんアップルは「iPhoneには特に異常はありませんでした。あなたのデータがおかしいか、SIMの影響でしょう」と言ってくると思いますが…
(アップルサポートは物凄く丁寧に対応してくれますが、とにかく融通がきかないし、マニュアル通りにしか動いてくれないので…)


また結果報告だけしに来ます!!
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