Q&A
なるべく早く

iPhone se に機種変更したら圏外のまま

本日、iPhone5s→iPhone seに機種変更をしたのですが、
プロファイルをインストールしても、「圏外」の表示のままで、Wi-Fiがないところでネットが出来ない状態になっています。


mineoのauプランのシングルタイプでの契約です。

iPhone5sでは、さっきまで普通にネットができていました。

また、このiPhone seは家族のお古なのですが、
家族が本日まで外出先でも、mineoのauプランで普通にネット通信していました。

家族と唯一違うのは、家族はデュアルタイプ契約で、私はシングルタイプ契約です。


この差で、使えない機種など存在するのでしょうか?


ちなみに、simカードの抜き差し、プロファイルの入れなおし、本体の再起動は試しました。

ミケモシャ
レギュラー

うっちゃんさんのコメント

ベストアンサー獲得数 3 件

>>65 ミケモシャさん

> 「音声通話およびデータ」に設定が通常なのは、au VoLTE対応SIMの場合だけなのですか!
> なら、本当に何故、私のは「音声通話およびデータ」にチェックを入れると通信可能なのか謎ですね

ネットワーク設定(iOS端末)
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

に書かれてるのは、

iPhoneSE、iPhone 6s Plus/6s/6 Plus/6にて、『音声通話、SMSを使用する場合』は、以下の操作を実施してください。
nanoSIMの場合: 【4GをONにする】→【データ通信のみ】を選択(またはスイッチをオン)
au VoLTE対応SIMの場合: 【4GをONにする】のスイッチをオン

とあるだけで、nanoSIMで「音声通話およびデータ通信」を選択するとデータ通信不能になるとは一言も書かれてないんですよね…。

今まで見逃してて勘違いしてたのですが、この操作を実施する必要があるのは、『音声通話、SMSを使用する場合』と書かれてます。
逆にいえば、音声通話とSMS(nanoSIMは3G、auVoLTEは4G(LTE))を使用しない場合は、「音声通話およびデータ通信」だろうと「データ通信のみ」だろうと、選択はどっちでも関係ないってことです(理論的にそうなだけで、実際データ通信の動作にどう影響あるかは不明)。
しかし、「データ通信のみ」を選ぶとデータ通信不能になるのは、動作が正常でないのは確かです。


> 今、5sにデータを復元しようとしたら、バージョンアップしないと復元できないとエラーが出て、
> あんなに頑なに拒否していたバージョンアップをせざるを得なくなりました。(しかも、勝手にios10になりました…)

それは、一度5s(iOS7.1.1)からSE(iOS9.3.5)にデータ復元したため、バックアップ情報がSE(iOS9.3.5)に置き換わったからだと思われます。
iCloudやiTunesでバックアップを取った場合、復元先のiOSバージョンがバックアップ元より古いとダメなのです。

5s(iOS7.1.1)をバックアップ → SE(iOS9.3.5)に復元: 復元先のバージョンは新しいので、可能
SE(iOS9.3.5)をバックアップ → 5s(iOS7.1.1)に復元: 復元先のバージョンが古いので、不可

つまり、5sをiOS10.0.1にバージョンアップしたということは、バックアップ情報がiOS10.0.1に置き換わってしまった場合、

5s(iOS10.0.1)をバックアップ → SE(iOS9.3.5)に復元: 復元先のバージョンが古いので、不可
5s(iOS10.0.1)をバックアップ → SE(iOS10.0.1)に復元: 復元先のバージョンが同じなので、可能

ということで、SEにデータ復元するには、SEをiOS10にバージョンアップしないとダメになります。
バックアップ情報がSE(iOS9.3.5)のままで置き換わってなければ、iOS9.3.5のままでSEにデータ復元可能ですが…。
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