Q&A
なるべく早く

iPhone se に機種変更したら圏外のまま

本日、iPhone5s→iPhone seに機種変更をしたのですが、
プロファイルをインストールしても、「圏外」の表示のままで、Wi-Fiがないところでネットが出来ない状態になっています。


mineoのauプランのシングルタイプでの契約です。

iPhone5sでは、さっきまで普通にネットができていました。

また、このiPhone seは家族のお古なのですが、
家族が本日まで外出先でも、mineoのauプランで普通にネット通信していました。

家族と唯一違うのは、家族はデュアルタイプ契約で、私はシングルタイプ契約です。


この差で、使えない機種など存在するのでしょうか?


ちなみに、simカードの抜き差し、プロファイルの入れなおし、本体の再起動は試しました。

ミケモシャ
レギュラー

ミケモシャさんのコメント
ミケモシャ
ミケモシャさん・質問者
レギュラー

>>61 okitaomoteさん

「音声通話およびデータ」に設定してる状態で使えばいいということなのでしょうが、
何故か、データを復元して
「設定」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信のオプション」→「4Gをオンにする」の項目を見てみると、
ON・OFFを切り替えるボタンが出てくるのみで、
「データ通信のみ」か「音声通話およびデータ」を選べない状態になるので、無理なのです。

初期化(データを復元しない)→「音声通話およびデータ」に設定は出来るのですが、この状態からデータを引っ張ろうと思うと、
写真と電話帳は出来るけど、アプリは無理だと、先程アップルサポートに言われたのですが…

初期化(データを復元しない)→「音声通話およびデータ」に設定→この状態のままデータを全て(アプリも含め)復元

というのは、何か方法があるのでしょうか?

とにかく、アプリを手動で落としていく作業が大変なので避けたいのですが…(^_^;)
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