Q&A
なるべく早く

iPhone se に機種変更したら圏外のまま

本日、iPhone5s→iPhone seに機種変更をしたのですが、
プロファイルをインストールしても、「圏外」の表示のままで、Wi-Fiがないところでネットが出来ない状態になっています。


mineoのauプランのシングルタイプでの契約です。

iPhone5sでは、さっきまで普通にネットができていました。

また、このiPhone seは家族のお古なのですが、
家族が本日まで外出先でも、mineoのauプランで普通にネット通信していました。

家族と唯一違うのは、家族はデュアルタイプ契約で、私はシングルタイプ契約です。


この差で、使えない機種など存在するのでしょうか?


ちなみに、simカードの抜き差し、プロファイルの入れなおし、本体の再起動は試しました。

ミケモシャ
レギュラー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

>>60 ミケモシャさん

auのsimの基本的動作としては、「音声通話およびデータ」に設定はVoLTE simのときの設定なので、それが通常ではありません。その証拠に、iOS10では「音声通話およびデータ」にチェックを入れることができないようになっています。それはデータsimでも、通話できるsimでもそうなっていました。

どうもGSM版に特有の動きだと考えられます。auはCDMA2000を使っているわけですから、そもそもGSM版で通信することを想定していないので、全然違った動きになっているのだと思われます。

それでは、まず「音声通話およびデータ」に設定して使ってみられてはどうですか。それで動くのなら、GSM版のときはその設定が正解なのでしょう。もしそうなら、私は全く間違ったことをずっと教えていたことになりますが。(^^;)
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