Q&A
解決済み

PDP認証に失敗しました

sawakaz
sawakazさん
ルーキー

今日届いたdプランシングルタイプSIMを差して初期設定をしたのですが、データ通信でインターネットにつなごうとすると、「データ通信機能を起動できませんでした。PDP認証に失敗しました。」という画面になります。。「ページを開けません。iphoneがインターネットに接続していません。」とも表示されます。
WiFiでは繋がるのですが、WiFiを切るとdocomo3Gと表示され、電波状況表示も出ます。本体はiphone5sで、ヤフオクにて個人の方から「制限○ 残債なし」として落札しました。
落札してから何もせずにSIMを差しましたが、確認することがあるでしょうか。
どんな解決策があるのか、ご教授ください。


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

プロファイルの話が全く出てきませんが、Dプラン用のプロファイルはインストールされましたか。simを差し込めばそれだけで通信できるというわけではないです。

mineoの「ネットワーク設定(iOS端末)」をごらんになって、Dプラン用のプロファイルをインストールしてください。
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

もしもプロファイルを入れたにもかかわらずエラーが出る場合は、一度プロファイルをアンインストールして、再度インストールし直してください。

それでも改善しない場合は、ネットワーク設定をリセットして、それからプロファイルをインストールし直してください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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sawakaz
sawakazさん・質問者
ルーキー

>>2 okitaomoteさん
プロファイルのインストールは行なったつもりだったのですが、
お言葉に従い、もう一度「設定」を見て再インストールをしましたところ、無事docomo回線に接続できました。LTE回線にも接続できています。
お教え頂き、ありがとうございました。
  • 4

iPhone 12 Pro(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 27 件

http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

初期設定はされましたか?
まだでしたら、まずはプロファイルのインストールからだと思います。
個人売買なら、一度初期化してからはじめた方が良いと思いますけど。
  • 1
sawakaz
sawakazさん・質問者
ルーキー

>>1 たにっこさん
回答ありがとうございます。初期設定はしていたのですが、
やはり初期設定がうまくいっていなかったのでしょうか。
回答No.2の方からもプロファイルのインストールをやり直すことを指摘され、一度行ったプロファイルのインストールをもう一度やってみました。
結果無事データ通信できました。LTE回線にもつながりました。
お教え頂き、ありがとうございました。
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