Q&A
解決済み

PDP認証に失敗しました

今日届いたdプランシングルタイプSIMを差して初期設定をしたのですが、データ通信でインターネットにつなごうとすると、「データ通信機能を起動できませんでした。PDP認証に失敗しました。」という画面になります。。「ページを開けません。iphoneがインターネットに接続していません。」とも表示されます。
WiFiでは繋がるのですが、WiFiを切るとdocomo3Gと表示され、電波状況表示も出ます。本体はiphone5sで、ヤフオクにて個人の方から「制限○ 残債なし」として落札しました。
落札してから何もせずにSIMを差しましたが、確認することがあるでしょうか。
どんな解決策があるのか、ご教授ください。

sawakaz
sawakazさん
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okitaomoteさんのコメント
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

プロファイルの話が全く出てきませんが、Dプラン用のプロファイルはインストールされましたか。simを差し込めばそれだけで通信できるというわけではないです。

mineoの「ネットワーク設定(iOS端末)」をごらんになって、Dプラン用のプロファイルをインストールしてください。
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

もしもプロファイルを入れたにもかかわらずエラーが出る場合は、一度プロファイルをアンインストールして、再度インストールし直してください。

それでも改善しない場合は、ネットワーク設定をリセットして、それからプロファイルをインストールし直してください。
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