iPhone6のモバイルデータ通信
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昨年(2015)11月から、mineoのDプランでdocomoのiPhone6を使用しています。
特に大きな問題はないのですが、たまにモバイルデータ通信が固まります。
docomoの電波を掴み、アンテナピクト5、データ通信ピクトはLTEとなっている状態で、音声通話は普通にできるのですが、モバイルデータ通信が一切通信できないことがあります。
設定の画面からモバイルデータ通信を一旦OffにしてすぐにOnにすると確実に復活するのですが、多い時で1日に5~6回、このような状況に陥ります。
自宅にいるときや職場にいるときはWiFiがあるので全く問題はないのですが、外出時にこの症状がでると、メールもiメッセージもLINEも受信しない、FaceTimeも着信しないという状況になり、周りからは「音信不通」だと言われることがあります。
「音信普通」になっているときは、メールの確認をしようとした際に標準メールでは新規メールはないような挙動をするのですが、myMailでGmailを確認しようとすると「インターネット接続がありません」と表示され、モバイルデータ通信が固まっていることに気づきます。
そして実際には標準メールの方のアカウントに新規メールが着信していることがあります。
そこで、質問なのですが、「iPhoneでモバイルデータ通信が有効なときに、WiFiの接続がなく、キャリアの電波を掴んでいる状態であるにもかかわらずデータ通信が不可能であれば、モバイルデータ通信を一旦Offにし、すぐにOnにする」というツール(アプリ)はないものでしょうか。
また、同じ症状で困っている人はいませんでしょうか。
解決策をご存知の方がおられましたらぜひお力を貸してください。
よろしくお願いします。
ベストアンサー獲得数 104 件
iPhoneは結構規制が多いので、(そのため安心して使いやすい)
ご質問のようなシステムを操作するようなことは多分できないかと。
Androidならば、ある時間で機内モードにして復帰する。
とか簡単な指示ができるアプリはあります。
この状態の改善は…私としては何が原因かは判断できません。
Appleに問い合わせたり、一回復元作業を行われてはいかがでしょうか?
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このWi-FiアシストONで症状が改善するようなら、無用なWi-Fiを拾わないように設定すれば解決するように思います。
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返信が遅くなり申し訳有りませんでした。
貼るほど!初期化すればいいのか!と思い、早速バックアップを取ってリセット>復元を試みました。
しかし、その日のうちに「音信不通」状態発動(^ - ^ ;;
Googleで同じような状況になっている人がいないか調べたのですが、こんなトラブルに関する情報は「この質問」が1ページ目に出るほどで、他の方の情報は一切見つかりませんでした。
意外とレアなケースなのでしょうかねぇ。
iOSの新しいバージョン(9.3.3)が出たというのでアップデートしてみましたが、状況は変わりませんでした。
とりあえず、当面は機内モードOn/Offでしのぎます。
ありがとうございました。
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もともとこのiPhoneは、iPod touch5のバックアップから復元して継続使用していたものです。
touchにはモバイルデータ通信がありませんから、外出時には通信ができません。
数年前にファミマの無料WiFi接続サービスを利用したことがありました。
これは接続時にブラウザでパスワードを入れる必要があるサービスです。
iPhoneにした時、このファミマのWiFi設定は引き継がれていないものだと思っていました。
しかし実はこれがこっそり残っていたようです。
普段の通勤経路、買い物によって帰る経路、郵便局によって帰る経路の3つが通常の経路になるのですが、よく考えるとすべての経路にファミマがあります。
試しにファミマの近くを全く通らない経路で帰ってみると、モバイルデータ通信が可能なまま家に辿り着くことができました。
普段のWiFi設定画面にはファミマの設定は表示されないため気が付かなかったようです。
ファミマの近くを通ると勝手にWiFi接続を試み、パスワード入力がないためアンテナピクトはLTEのままWiFiの接続待ちで固まっていたということだったのでしょう。
早速ネットワーク設定のリセットを行い、自宅のWiFi設定をやり直すと、アッサリと改善しました。
ちなみにmineoのプロファイルは消えずに残っていましたのでそのままにしています。
以上、iPod touchからiPhoneに乗り換えて、バックアップから復元して継続使用される場合はWiFiの設定がゴッソリと移行されますので、書き戻し後にはネットワーク設定のリセットがおすすめというお話しでした。
最後に、アドバイス頂きました皆様に感謝致します。
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