Q&A
いつでもOK

LTE通信が出来なくなりました

急に通信が出来なくなってしまい、解決法を探しています。
半年ほど前から、TORQUE G01(KYY24)にmineo のsimカードを挿入して使用しています。

今まで普通に通信出来ていたのですが、日中外出先でナビを起動させている時に「端末が高温のため、通信を遮断します。」といった通知が出て、LTE が使えなくなりました。
端末が冷えるまで時間を置いても復旧しませんでした。
Wi-Fiは問題なく使えるので、家の中では困らないのですが、、、

色々調べて、端末再起動等々を試したのですが、未だにずっと圏外マークのままです。

外出先でネットが使えなくて、非常に困っています。
何かご存知の方いらっしゃいましたら教えて頂けないでしょうか?
端末を初期化した方が良いのかと迷っています。
よろしくお願いします。

clochard
clochardさん
ベテラン

clochardさんのコメント
clochard
clochardさん・質問者
ベテラン

TORQUE G01(KYY24)au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>2 おじさんさん

ありがとうございます。
色々試している内に解決出来ました!
仰っていただいた再設定を試してみたのですが、残念ながらこれでは復旧出来ませんでした、、、
詳しく手順サイトまで教えて頂き、ありがとうございました。
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