Q&A
解決済み

Blackberry key2電波掴みにくい

Key2を中古で購入し、mineoのデータ通信のみのマイそくを契約。SIMカードは認識し、データ通信もできるのですが、場所によってほとんど通信できない事があります。特に自宅周辺。建物内に限らず、近所の公園でも繋がらず。都市部や、大型ショッピングモールなんかに行くと安定して電波を掴んでるようです。もともと電波系に弱いのか、古い端末のため、アンテナ系の不具合なのか?そんな状態の為、現在は別の端末に切り替えてますが、やはりkey2の良さがありまして。電波さえ解決すればまた使いたいのですがね。。同じような状態の方いらっしゃいますでしょうか? ちなみに、LTEスイッチャーでLTE固定も試してます。

補足ですが、Galaxy S22 ultraに今mineoのSIMカード突っ込んでますが、問題なく使えてます。

【2026/03/28 11:46 追記】
型番はBBF100-8で国内版、LTEディスカバリー等で確認しましたが、4Gは掴んでいるようです。

それと、PAN設定を確認しました。APNプロトコルがIPv4,IPv6とあり、6の方を削除、APNタイプのdunを削除してみました。これで通信の程度を確認してみようと思います。


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,454 件

BlackBerry KEY2国内版のバンドは下記のとおりで、LTEバンド的には問題無いですね。
追記で書かれたAPN設定の修正は意味がありません。

■国内100台限定の赤い「BlackBerry KEY2」、4月中旬発売
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1171637.html
(以下抜粋)
対応LTEバンドはBand 1/2/3/4/5/7/8/12/13/17/18/19/20/26/28/32/38/39/40/41

下記のようなQ&Aを見つけましたので、端末の不具合の可能性が大きいです。念の為に初期化して設定をやり直してみるとか、他のキャリアのSIMに入れ替えるとかもお試しください。

■blackberry key2 4Gマーク出ているのに繋がらない!!
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/29722
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
morimori510
初心者マークmorimori510さん・質問者
ルーキー

>>3 えでぃ@Since 2015さん
返信ありがとうございます。では端末としては、日本国内の電波では問題無いはずということですね。中古端末ですので、過去にバッテリー交換歴があるかは不明なのですが、端末の不具合ということも意識しておきたいと思います。全く電波を掴まないということではないのですが、いかんせん他の端末と比べると度々圏外やオフラインになるので、、
  • 6
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,454 件

>>6 morimori510さん
解決に至りませんでしたのに、ベストアンサーに選んでいただきありがとうございました。
無事に問題が解決するといいですね。
  • 11

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 136 件

回答ではなくて、恐縮ですが、中古ということで、まず最初にBlackberry key2が日本国内向けのモデルかどうか確認してみてください。型番(モデル名など)を設定歯車から確認しましょう。

それから、実際につかんでいるバンドを、NetMonsterなどで確認してみてください。もしかすると、4Gに接続できていない場合も考えられます。今月で、FOMAは終わりですから、繋がらなくなる可能性もあります。

以上の基本事項をご確認の上で、質問に追記されてはいかがでしょうか。

ご対応いただけると助かります。
  • 1
あいだの2件を表示

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 136 件

>>4 morimori510さん

もう一点、気になることと言えば、デュアルSIM構成で運用しているかどうかでしょうか。
  • 9

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 136 件

>>4 morimori510さん

問題が解決されたのですね。お疲れ様でした。🎉
  • 10

moto g66j 5G(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

Screenshot_20260328-115425.Google.png

key2のBAND掴める帯域表貼っておきますね?
https://telektlist.com/smartphone_info/blackberry-key2/

ドコモのBANDは1,3,19,21,28,42らしいから、中国のロット掴まされていたらハズレ機種ですね。

国内正規品なら技適も通ってるけど、中国版とアフリカ版は技適ナシの可能性高いのかぁ…話していいのかなぁ?
  • 2
morimori510
初心者マークmorimori510さん・質問者
ルーキー

>>2 皇女芽依さん(男爵ぽてと)さん
返信ありがとうございます。型番を確認しましたところ、国内版で間違いありませんでしたので、技適も問題ないようです。
  • 5