Q&A
解決済み

すごく遅くなりました

until...
初心者マークuntil...さん
ルーキー

auのiPhoneSEをmineoのシングルで使用していたのですが、今回新規でデュアルプランに変更してからすごく遅くなりました。待っても繋がらないことがあるくらい遅いので困ってます。何か設定が間違っているのでしょうか。間違いやすい設定とかお気付きの事があれば教えて下さい。
今は3GBの契約ですが、あまりに遅いので次月は7GBでスイッチoffで試してみようとは思っていますが、今すぐもう少し早くする方法とかあれば教えて下さい。
不慣れなのでよろしくお願いします。


6 件の回答
ベストアンサー
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iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 445 件

》今は3GBの契約ですが、あまりに遅いので次月は7GBでスイッチoffで試してみようとは思っています
→パケット放題1Mbps(無料)を利用していて遅いから、7GBコースでパケット放題なしにしてみるという事でしょうか。

「すごく遅い」ということですがパケット放題サービス自体をオプション申し込みされていないということはないですか?もしそうで節約オンにされていたなら200kbpsの超低速になります。

参考)パケット放題サービス
https://mineo.jp/service/data/packet-free/?srsltid=AfmBOoqk5mYlbFpbrYPWaAWeG6zm_MzmaO2qAB242FYh0r-sjYUn6XK-
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 9
あいだの3件を表示
until...
初心者マークuntil...さん・質問者
ルーキー

>>17 ケロロロさん

パケット放題Plusでストレス無く繋がるようになりました!
ありがとうございます!
  • 18

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 445 件

>>18 until...さん
よかったです😆😆
  • 20

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,214 件

APN構成プロファイルは設定しましたか?
  • 1
あいだの4件を表示
until...
初心者マークuntil...さん・質問者
ルーキー

>>3 BM320Iさん

ありがとうございます。
おっしゃる通りにやってみました。
まだ遅いですが、ちょっと様子を見てみます。
  • 10

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,214 件

>>10 until...さん
遅いって、どれくらいの速度ですか?
パケットはどれくらいあります?
パケット放題plusはつけてますか?
ご契約は何ですか?
Aプランのマイピタ3GBですか?
  • 13

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,214 件

利用したいmineoのSIMのみオン(他は一旦全てオフ)で、Aプランmineo用の[APN構成プロファイル]を設定(ダウンロード&必ずインストール)下さい。そうしないと、mineoのSIMと[APN構成プロファイル]が適切に紐付きませんので。ご注意下さい。
因みに、iPhoneでは、[APN構成プロファイル]は一つしか設定できませんので、複数mineoのSIMがあってもモバイルデータ通信で利用できるmineoのSIMは一つだけですよ。
  • 4
until...
初心者マークuntil...さん・質問者
ルーキー

>>4 BM320Iさん
丁寧な説明ありがとうございます。
APN構成プロファイルの設定をしてはみましたが..様子を見てみます
  • 11

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 126 件

すでに回答のある通り、
『APN構成プロファイル』の問題だと思われます。

古いAPN構成プロファイルを削除して、
まずは、するべきことをしましょう 🙇

📗 ネットワーク設定(iOS端末)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
  • 5
until...
初心者マークuntil...さん・質問者
ルーキー

>>5 マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさん

ありがとうございます。
一個一個するべき事を頑張ります🙏
  • 15
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,407 件

バケット放題Plusを付けていれば節約モードでも3Mbps出ますが、バケット放題Plusを付けていないと200kbpsになります。
契約の確認と、節約モードオフの時の速度を確かめてください。
あとは機内モードオンオフやAPN設定プロファイルの入れ直しを試してください。
  • 6
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,407 件

>>6
解決済みですが…
今は無料オプションのパケット放題1Mbpsもありましたね。これも付けていなければ、節約モードは200kbpsになります。
  • 12
until...
初心者マークuntil...さん・質問者
ルーキー

よくわからぬままこちらで質問してしまいましたが、皆さまとても親切に教えていただきありがとうございました。お礼やチップなどもわからぬまま失礼があったかと思いますがご容赦下さい。
またお世話になります。
  • 19