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いつでもOK

すごく遅くなりました

until...
初心者マークuntil...さん
ビギナー

auのiPhoneSEをmineoのシングルで使用していたのですが、今回新規でデュアルプランに変更してからすごく遅くなりました。待っても繋がらないことがあるくらい遅いので困ってます。何か設定が間違っているのでしょうか。間違いやすい設定とかお気付きの事があれば教えて下さい。
今は3GBの契約ですが、あまりに遅いので次月は7GBでスイッチoffで試してみようとは思っていますが、今すぐもう少し早くする方法とかあれば教えて下さい。
不慣れなのでよろしくお願いします。


4 件の回答

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,186 件

APN構成プロファイルは設定しましたか?
  • 1
あいだの2件を表示
until...
初心者マークuntil...さん・質問者
ビギナー

IMG_4042.png

>>2 BM320Iさん
お返事ありがとうございます。
無知ですみませんが、この画像でわかりますか。未接続との事
  • 7
until...
初心者マークuntil...さん・質問者
ビギナー

>>1 BM320Iさん
早いお返事ありがとうございます。
じっくり確認してみます。
  • 8

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,186 件

利用したいmineoのSIMのみオン(他は一旦全てオフ)で、Aプランmineo用の[APN構成プロファイル]を設定(ダウンロード&必ずインストール)下さい。そうしないと、mineoのSIMと[APN構成プロファイル]が適切に紐付きませんので。ご注意下さい。
因みに、iPhoneでは、[APN構成プロファイル]は一つしか設定できませんので、複数mineoのSIMがあってもモバイルデータ通信で利用できるmineoのSIMは一つだけですよ。
  • 4

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 115 件

すでに回答のある通り、
『APN構成プロファイル』の問題だと思われます。

古いAPN構成プロファイルを削除して、
まずは、するべきことをしましょう 🙇

📗 ネットワーク設定(iOS端末)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
  • 5
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,385 件

バケット放題Plusを付けていれば節約モードでも3Mbps出ますが、バケット放題Plusを付けていないと200kbpsになります。
契約の確認と、節約モードオフの時の速度を確かめてください。
あとは機内モードオンオフやAPN設定プロファイルの入れ直しを試してください。
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