解決済み
「アクティベート中」が終わりません、、iphone 17pro simフリーです
- データ通信
- iPhone 17 Pro
- mineo(au)
- Aプラン eSIM
- iOS
恐らく良くあるパターンだと思いますが、どなたか詳しい方がいらっしゃいましたらご確認いただけますと助かります。
アクティベート中が1時間程度経っても切り替わりません。
iphone 17pro simフリーです。
nuroモバイルからの切り替えです。
■試したこと
・再起動
・機内モード
7 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 SIMフリー（楽天モバイル）
原因はわかりませんが、APN構成プロファイルがちゃんとmineoAになっているか確認してみてください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
マレーシアのケイスケ @kmlovesmineo
A55s 5G（楽天モバイル）
回答ではなくて恐縮です 🙇
念の為の確認ですが、
nuroモバイルでも au回線をご利用でしたでしょうか？ auの電波がしっかり受信できているかとうことの確認です。
念の為の確認ですが、
nuroモバイルでも au回線をご利用でしたでしょうか？ auの電波がしっかり受信できているかとうことの確認です。
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A55s 5G（楽天モバイル）
- 7
iPhone 17（irumo）
右上、グレー表示で□□□□となっているし、KDDIの表示が出ているということはeSIMのQRコードの読み込みを試されてはいるのだと思います。
それなのにアンテナが立っていないということは、回線切替がまだでＭＮＰが完了していない可能性が高いです。マイページで回線切替手続きはされましたか。
また、iphone 17proを今回お使いになるということは、当然以前は別のスマホをお使いになっていたということになりますが、そちらのほうのスマホは圏外になっていますでしょうか。
その２点にお答えいただかないと状況の判断ができないです。
それなのにアンテナが立っていないということは、回線切替がまだでＭＮＰが完了していない可能性が高いです。マイページで回線切替手続きはされましたか。
また、iphone 17proを今回お使いになるということは、当然以前は別のスマホをお使いになっていたということになりますが、そちらのほうのスマホは圏外になっていますでしょうか。
その２点にお答えいただかないと状況の判断ができないです。
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iPhone 17（irumo）
>>6 kuro_198さん
念のために申し上げておくと、SIM切替手続きが受け付けられて実際に回線切替が行われてからeSIMのインストールをしないと、eSIMのインストールがうまくいきません。
メールではそれより前にeSIMプロファイル設定のお願いというのが来るので、たまに勘違いされて、eSIMインストール作業を先にされる方がいます。当然エラーになります。
もしもeSIMをインストールしたのが(MNP)転入切替手続き受付後で、明日９時過ぎても状態がおかしい場合、サポートに電話してeSIMがきちんと開通されているか確認してみる必要があるかもしれません。
めったにないことではありますが、MNPがうまく完了しない、あるいはeSIMのインストールがエラーになってしまうことがあります。（つまり全くゼロではないということです。）その場合はeSIMを再発行するしかありません。11月25日までは再発行手数料が無料なので、明日きちんと決着がつけばよろしいのですが。
念のために申し上げておくと、SIM切替手続きが受け付けられて実際に回線切替が行われてからeSIMのインストールをしないと、eSIMのインストールがうまくいきません。
メールではそれより前にeSIMプロファイル設定のお願いというのが来るので、たまに勘違いされて、eSIMインストール作業を先にされる方がいます。当然エラーになります。
もしもeSIMをインストールしたのが(MNP)転入切替手続き受付後で、明日９時過ぎても状態がおかしい場合、サポートに電話してeSIMがきちんと開通されているか確認してみる必要があるかもしれません。
めったにないことではありますが、MNPがうまく完了しない、あるいはeSIMのインストールがエラーになってしまうことがあります。（つまり全くゼロではないということです。）その場合はeSIMを再発行するしかありません。11月25日までは再発行手数料が無料なので、明日きちんと決着がつけばよろしいのですが。
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えでぃ@Since 2015
Galaxy s24（日本通信SIM）
通信が安定していなくてeSIMのアクティベートに失敗した事例があります。
別のWi-Fiがあれば良いのですが、無ければWi-Fiルーターに近いところにQRコードとiPhoneを持っていってもう一度QRコードを読み直してください。QRコードではなく、アクティベーションコードを使ってもOKです。
また、iPhoneを接続しているWi-Fiを2.4GHzと5GHzのうち今までと別のものに切り替えて試してください。
何度か試すうちにアクティベートに成功することもあります。
別のWi-Fiがあれば良いのですが、無ければWi-Fiルーターに近いところにQRコードとiPhoneを持っていってもう一度QRコードを読み直してください。QRコードではなく、アクティベーションコードを使ってもOKです。
また、iPhoneを接続しているWi-Fiを2.4GHzと5GHzのうち今までと別のものに切り替えて試してください。
何度か試すうちにアクティベートに成功することもあります。
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iPhone 17（irumo）
いや、正直、APN構成プロファイルが違うことが原因でアンテナが立たなくなるとは思いませんでしたね。
前はAPN設定がどうあれ少なくとも通話だけはできてアンテナが立っていたものが、最近のスマホはAPN設定が正しくないと通話のアンテナすら立たないように設計されるようになってきているんだなということがよく分かった一件でした。
前はAPN設定がどうあれ少なくとも通話だけはできてアンテナが立っていたものが、最近のスマホはAPN設定が正しくないと通話のアンテナすら立たないように設計されるようになってきているんだなということがよく分かった一件でした。
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iPhone 17（irumo）
>>13
IIJmioの人が、このケースについて、
「iPhoneと「APN構成プロファイル」の迷宮」
https://eng-blog.iij.ad.jp/archives/32616
というタイトルで、IIJmioのSIMにmineoのAPN構成プロファイルをインストールしたら圏外になって通話ができなくなった例を話されています。
IIJmioの人が、このケースについて、
「iPhoneと「APN構成プロファイル」の迷宮」
https://eng-blog.iij.ad.jp/archives/32616
というタイトルで、IIJmioのSIMにmineoのAPN構成プロファイルをインストールしたら圏外になって通話ができなくなった例を話されています。
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