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解決済み

【mineo】誤って初期化したあと「PDP認証に失敗しました」の対処法について

もりぷ
もりぷさん
ルーキー

探すアプリで誤ってiPhoneを消去(初期化)してしまい、
バックアップしていなかったのでアプリなどを入れ直しました。

Wi-Fiでは問題ないのですが、モバイルデータ通信でインターネット接続しようとすると「PDP認証に失敗しました」と表示され接続できません。

電波は立っているのですが4Gの表示が出ていない状況で、
Wi-FiのないところでLINEなどができなくて困っております。
対処法をご存知の方がもしいらっしゃいましたら、どうぞお助けくださいませ。
よろしくお願いいたします。


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ねこひん
Gマスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 175 件

mineoの「ネットワーク設定(iOS端末)」をご覧になって、Dプラン用の構成プロファイルをダウンロード&インストールしてください。
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/5133
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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もりぷ
もりぷさん・質問者
ルーキー

>>1 ねこひんさん

さっそくありがとうございました!おかげさまで、無事に解決しました。
  • 3

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 423 件

iPhoneで「PDP認証に失敗しました」というエラーは、APN設定の不具合、SIMカードの不良や接触不良、ネットワーク設定の問題、iOSバージョンの古さが主な原因です。

iPhone初期化後、APN構成プロファイルのインストール(ネットワーク設定)をされていないなら以下の手順を実行してください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
※プラン毎に異なるので『Dプラン』をダウンロード後、必ずインストールを忘れないこと。そして、機内モードのオン→オフを実行してください。
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もりぷ
もりぷさん・質問者
ルーキー

>>2 ケロロロさん

機内モードのオンオフで大丈夫なのですね。今までこういう時は再起動していました。ありがとうございます!
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