Q&A
至急

データ通信機能を起動できませんでしたと出てしまう

昨日auからマイネオに切り替えをしました。
データ通信をしようとしたところ「データ通信機能を起動できませんでした」と出てきました。
設定からモバイル通信で『モバイルデータ通信』をオンにし通信のオプションで「音声通話およびデータ」にチェックを入れましたが使用できません。
どうすればいいでしょうか?
教えてください。

ゆゆ16
ゆゆ16さん
レギュラー

wzjmさんのコメント
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 365 件

>>4 ゆゆ16さん
SEにSIMを入れただけだと、ドコモのspモードを捕まえに行きます。
なので、okitaomote先輩の仰る通り、mineoのサイトからDプランのAPN構成プロファイルをダウンロードする必要があります。ダウンロードする際は、Wi-Fi環境(別のスマホのテザリングでもOK)が必須です。あとはインストールを3回タップ(パスコード設定済みなら、入力が1回目のインストール タップ後に入力)→完了をタップ→Wi-Fiオフ→再起動→111発信とSafariタップでOKならば、無事完了です。
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