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SBが圏外になりました!!

iPhone13proにソフトバンクの物理SIMとpovoのe-simを入れデュアルSIMにしたところ、SBのみ圏外になります。何かの不具合でしょうか?ご存知の方お願いします


5 件の回答
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 117 件

インストール済みのプロファイルを削除してみてください。

iPhone プロファイルを削除する方法

①iPhoneの設定を開きます。
②「一般」をタップします。
③画面を下にスクロールします。
④「VPNとデバイス管理」をタップします。
⑤iPhoneにプロファイルがインストールされている場合、ダウンロード済みプロファイルの部分にインストール済みプロファイルが表示されます。
⑥削除したいプロファイルをタップします。
⓻選択したプロファイルの詳細情報が表示されます。
⑧「ダウンロード済みプロファイルを削除」をタップします。
※タップした瞬間にプロファイル削除が実行されます。

https://usedoor.jp/howto/digital/iphone-ipad/ios-profile-sakujo/
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medal ベストアンサー獲得数 157 件

①以前使っていたAPN構成プロファイルが残っている可能性が有るので残っていれば削除し再起動しましょう(SB/povoの両方共不要です)。
②それでもダメな場合は
iOSを最新にアップデートし再起動しましょう。
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公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

参考までに

音声通話

設定⚙️ >> モバイル通信 >> 音声通話とデータ >>
ソフトバンク回線を選択 >> VoLTEをオン

または、設定⚙️ >> モバイル通信 >> 通信のオプション >> 4Gをオン >> 音声通話とデータをオン

モバイルデータ通信

設定⚙️ >> モバイル通信 >> ソフトバンク回線を選択 >> 通信のオプション >> データローミング >> 4Gをオン

多少表現で違うことがあるかも?
  • 3
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 952 件

どちらも、APN構成プロファイルが設定不要なSIMです。
APN構成プロファイルがなんらか設定されておれば外しましょう。
APN構成プロファイルとeSIMのプロファイルは別物なので、ご注意下さい。
あと、SBの回線は3G停波にともないトラブルが起こっていたりします。
過去QAのこちらご参考に。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 音声通話/39256
あと、SB回線が利用停止になってませんか?IMEIチェッカーでご確認ください。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
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iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

スクリーンショット_2024-06-02_5_02_44.jpg

>>ソフトバンクの物理SIM....

物理SIMはソフトバンク本家のSIMカードでしょうか?

ソフトバンクのスマートフォンには、13種類のSIMカードがあり使い回しができない事もある様です。

mineoもSプランのSIMカードは2種類あり、iPhone7以前用 nanoSIMの提供を終了しています。

提供を終了している理由は、2024年4月からの3G停波に関係していると思われます。
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