マイネオのeSIMは破損する事がありますか？

>>16 Daidai.さん
解決して良かったですね。
コントロールセンターから緑色のアンテナマークをタップしてモバイルデータ通信がオフになってしまってのかもしれません(画像は下記より)。
https://time-space.kddi.com/mobile/20190816/2717.html

それにしても、これくらいのことはauショップでもわかりそうですし、その後のやり取りも大いに疑問があります。危うく大金を取られるところでしたね。