解決済み
データの入れ替えをしたらネットに繋がりません
- データ通信
- iPhone 12 SIMフリー
- mineo(docomo)
- iOS
mana777困っているのでお助けください
現在iphone12を使用している息子Aが新たにiphone14を購入し、ソフトバンクで契約したので、息子Bに息子Aが使っていたiphone12マイネオ契約のものをそのまま使わせることにしました。
息子Aが新しいスマホにデータを移行し、息子Bのデータを移行すればそのまま使えると思っていたのですがネットがつながりません。
電話はできます。
何かしなければいけないことがあるのでしょうか?
よろしくお願いします。
4 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
使えないのは、新たに契約したソフトバンク契約のiPhone14で良いでしょうか？
iPhone12からは、クイックスタートで、データ移行されたのでしょうか？
過去、クイックスタートでデータを移行した時、APNプロファイルの残骸のようなものが一緒に移行されてしまい、プロファイルか新たにインストール出来ないというトラブルがありました。
もしかするとそれと同じような状況かもしれません。
一度ネットワーク設定のリセットを試してみてください。
iPhone12からは、クイックスタートで、データ移行されたのでしょうか？
過去、クイックスタートでデータを移行した時、APNプロファイルの残骸のようなものが一緒に移行されてしまい、プロファイルか新たにインストール出来ないというトラブルがありました。
もしかするとそれと同じような状況かもしれません。
一度ネットワーク設定のリセットを試してみてください。
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Pixel 3a（Y!mobile）
>>6 mana777さん
なるほど、
[息子A]iPhone12+mineoSIM
with mineoのAPN設定
[息子B]no iPhone
↓
[息子A]iPhone14+SBのSIM
[息子B]iPhone12+mineoSIM
with no APN設定
↓※ここでご質問
↓
[息子A]iPhone14+SBのSIM
[息子B]iPhone12+mineoSIM
with no APN →mineoのAPN設定
で、問題解消ですかね。
データ移行後に、新しい使用者となるので、全設定初期化をされたのですかね。たぶん。
問題解消してよかったです。
なるほど、
[息子A]iPhone12+mineoSIM
with mineoのAPN設定
[息子B]no iPhone
↓
[息子A]iPhone14+SBのSIM
[息子B]iPhone12+mineoSIM
with no APN設定
↓※ここでご質問
↓
[息子A]iPhone14+SBのSIM
[息子B]iPhone12+mineoSIM
with no APN →mineoのAPN設定
で、問題解消ですかね。
データ移行後に、新しい使用者となるので、全設定初期化をされたのですかね。たぶん。
問題解消してよかったです。
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