解決済み
mineo SIM交換失敗？
- データ通信
- iPhone15 Pro
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
⬛︎いまの状況
ワイモバイルからmineoに乗り換えました。
端末は 自分で購入したiPhone15pro SIMフリーです。
今日mineoの SIMが届き、入れ替え作業をしていました。
⬛︎困っている事
ワイモバイルからmineoの SIMに入れ替えて、プロファイルの設定を手順通りに実施しましたがmineoでモバイル通信のネットワークがつながりません。
ワイモバイルにもう一度戻すとワイモバイルも繋がらなくなりました。
⬛︎試した事
・電源オンオフ
・mineoのプロファイル削除→再度読み込み
(前後でiPhone再起動実施)
⬛︎やらかした事
最初に SIMの入れ替えをするとき、iPhoneの電源を入れたままやってしまいました。
Wi-Fiなしだとネットが使えない状況になってしまい、非常に困っています。
どなたか解決方法をご教授頂けると幸いです。
よろしくお願いします。
6 件の回答
ベストアンサー
●mineoへのMNP転入切替はしましたか？
https://support.mineo.jp/manual/mnp_mc.html
https://support.mineo.jp/manual/mnp_mc.html
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
MNPで移られたのでしょうか？
そうであれば回線切り替え手続きを申し込む必要があります。
20時半くらいまでに申し込めば、今日中に切り替えられます。
mineoマイページから申し込んでください。
そうであれば回線切り替え手続きを申し込む必要があります。
20時半くらいまでに申し込めば、今日中に切り替えられます。
mineoマイページから申し込んでください。
- 2
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
多分回線切替手続きをしていないのだと思いますので、手続きしてください。お使いのiPhoneでもWi-Fi接続されていれば手続きできます。
回線切替
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
ただし、今の時間帯に手続きすると明日9時以降に切替完了になりますので、明日の9時以降に手続きするのが良いと思います。
回線切替が完了するまではワイモバイルの契約が生きていますので、ワイモバイルのSIMに戻してAPN構成プロファイルを削除すればワイモバイルでデータ通信ができます。機内モードオンオフが必要な場合があります。
回線切替手続きから5分程度でワイモバイルのアンテナが圏外になるので、mineoのSIMに入れ替えてmineo AプランのAPN構成プロファイルを入れれば通信できるようになります。機内モードオンオフが必要な場合があります。
回線切替
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
ただし、今の時間帯に手続きすると明日9時以降に切替完了になりますので、明日の9時以降に手続きするのが良いと思います。
回線切替が完了するまではワイモバイルの契約が生きていますので、ワイモバイルのSIMに戻してAPN構成プロファイルを削除すればワイモバイルでデータ通信ができます。機内モードオンオフが必要な場合があります。
回線切替手続きから5分程度でワイモバイルのアンテナが圏外になるので、mineoのSIMに入れ替えてmineo AプランのAPN構成プロファイルを入れれば通信できるようになります。機内モードオンオフが必要な場合があります。
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