Q&A
解決済み

iPhone dual SIMで通話中の通信

dehi2
dehi2さん
Gマスター

外回りではWi-Fi環境持たずに
iPhone xsにUQ SIM デュアルで使っています

先月はメイン側の物理SIM利用で
通話に物理SIM
通信に同物理SIMで

支障を感じなかったので
通話中もネット操作できたと思います



今月は
通話に物理SIM(メイン番号のため)
通信にeSIMのUQを指定し使っています
(月26GBあるので)

ですが
今月は通話中に通信ができません。
通話中はサブのeSIMが圏外になるためです

ここまではそうなのか思いましたが

理解できないのが
サブ側で通話中(固定電話からの転送着信)
同時に通信ができません。
(eSIMは4G表示、物理側は圏外表示)

Wi-Fiを掴めば勿論通信できました

理解できなくご教授お願いします。



4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,037 件

IMG_20240213_155137.png

iPhoneはDSDVなので、通話中のSIMでしか通信できません。上のように設定すると、通話中のみSIMが一時的に切り替わります。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
dehi2
dehi2さん・質問者
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>2 えでぃ@充電中さん

そう言うことでしたか
いつも間にかeSIM側がoffに切り替わっていたようで
onで使ってみます!!
ありがとうございます😊
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,037 件

>>3 dehi2さん
ベストアンサー選定&チップをありがとうございました。
dehi2さんとヨッシーセブンさんとのやり取りで後から気が付いて試したのですが、データ通信に設定したSIMで通話中のときはSIM切替スイッチがオフでも通信はできました。
これが普通ですが、dehi2さんの場合の挙動は良く分かりません。申し訳ありません。
  • 11
dehi2
dehi2さん・質問者
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

IMG_4308.jpeg

eSIM側の

↑これをonにしないといけないのでしょうか?
  • 1
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 225 件

もう解決済みとは思いますが!

Apple Support で検索で、殆どのケースは解決しますよ

eSIM でデュアル SIM を活用する(Apple サポート)
https://support.apple.com/ja-jp/HT209044
  • 4
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,464 件

サブ側で通話中(固定電話からの転送着信)
同時に通信ができません。
→モバイルデータ通信の指定がメインになっていて、モバイルデータ通信の切り替えをオンにしていないからですね。
オンにすれば使えるようになります。

オンにさえしてあれば、
今月は通話中に通信ができません。
通話中はサブのeSIMが圏外になるためです
→このときも使えるようになります。

ちなみに、アンテナ表示が二段になっていますが、モバイルデータ通信の指定してあるほうが上側の表示になります。
  • 5
あいだの6件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,464 件

>>12

とりあえず今入っている環境で試してみましたが、問題なく使えました。

もし余裕があれば、ネットワーク設定のリセットを試してみてはどうかと思います。
  • 13
dehi2
dehi2さん・質問者
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>13 ヨッシーセブン@北京さん


お試しありがとうございました😊
一応
eSIM側のモバイル切替をonにしたので
とりあえず通話中もWi-Fiなしで使えますし、

すいませんが
eSIMのリセットとかするのが面倒が起こればと思ったりしますので、、試みは
辞退しようと思います。
またよろしくお願いいたします🙇
  • 14