Q&A
解決済み

アップデートしたら、無効なSIMカードです、と通知され、通信ができなくなりました。

はちゆ
はちゆさん
ルーキー

昨日、ios17.2.1にバージョンアップしたところ、急にSIMカードは無効です。と通信ができなくなりました。
SIMカード差しなおし、電源オンオフ、構成プロファイルの入れ直しも試しましたが、ダメでした。
対処法をご存知の方いらっしゃいますでしょうか?
よろしくお願い致します。


5 件の回答

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

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掲示板でもコメントしましたが、Q&Aの方が良いかと思いますので、下記コメントします。

iPhone XRはキャリアまたはAppleストアーで購入されましたか?

稀に利用制限で突然、利用できなくなります。

ネットワーク利用制限チェッカーで確認してください。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/

マルチ投稿はNGなので、掲示板の方は削除されることをお勧めします。
  • 1
あいだの1件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

>>2 はちゆさん


Apple Storeで購入して、SIMカードは無効と大変珍しい事象ですので、Appleサポートに電話して相談されては、如何でしょうか?

遠隔操作でiPhoneを無料診断してくれます。

そのためには電話できる端末、またはWi-Fi下でチャットで相談する事ができます。
https://support.apple.com/ja-jp/contact
9時以降だったと思います。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4
はちゆ
はちゆさん・質問者
ルーキー

>>4 勝ちゃんさん

そうですよね、、、謎なんです💦
明日Appleに電話してみます!
ありがとうございます!
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 159 件

①自分の電話番号の表示は?
[設定]→[電話]→[自分の番号]
②[最終手段]ダウングレードしてみる
最終手段です。
かなりリスクがあるので他に色々試してから行って下さい。
  • 3
あいだの1件を表示

medal ベストアンサー獲得数 159 件

>>6 はちゆさん

今出来る事として

>急にSIMカードは無効です。
>自分の電話番号も表示されない

他の端末があればSIMを刺して
自分の電話番号が表示するか、
電話・データ通信出来るか確認してみて下さい。
  • 8
はちゆ
はちゆさん・質問者
ルーキー

>>8 blue777さん

やってみます!ありがとうございます!
  • 10

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

設定→一般→情報の「キャリア」の欄の数字は幾らになっていますか。
ソフトバンク57.0になっていないといけないのですが。
  • 7
はちゆ
はちゆさん・質問者
ルーキー

>>7 okitaomoteさん
ご回答ありがとうございます!
それはなっていました!
  • 9
hon1971
hon1971さん
レギュラー

この状態でリカバリを試みると、アクティベートができず、Wi-Fiでも使用不可になるリスクがありますので、ご注意ください。
  • 11

ベストアンサー獲得数 1 件

以前、似たような現象になったことがあります。
Appleへ連絡したところ、遠隔診断?で解除してもらい元に戻りました。

Appleへの連絡が良いかと思われます!
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