Q&A
解決済み

iPhoneとfireTVのみWiFiが繋がらない

ehatsu
ehatsuさん
ベテラン

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Wi-FiでプリンターやPCはインターネット接続できるのにiPhone SE(第二世代と第三世代)とAmazonのFireTVは接続できません。ルーターまたはiPhone、FireTVの設定次第で解決できないかと考えています。

HUAWEI Speed Wi-Fi HOME L02(ルーター)にマイネオのAプランau VoLTE対応simをさしています。
わかる方がいらっしゃいましたらどうかご教示くださいますようお願いします。

①半年ほど前に未対応sim(マイネオDプラン)をさした時は同一のiPhoneで Wi-Fiに接続できていました。先日再度箱から出しやっとプラン変更したsimをさして設定をしました。

②APN設定は以前の掲示板の通り設定しています。PCはこのWi-Fiでネットに繋がるので成功していると思います。
(前所有者のメモ帳を参考にDHCP オフ、DNS ダイナミックにしています。どういうことかは理解しておりません。。)

③iPhoneで「セキュリティの安全性が〜、WPA2に〜」という警告?がでていたので添付画像の通りLAN設定を修正しました。セキュリティ設定を2.4GHz、5GHzとも
認証:WPA2-PSK
WPA暗号化:AES
Wi-Fi暗号化強化(PMF):オフ
その後iPhoneでは警告は消えましたが接続はできず2 .4GHz、5GHzともずっとぐるぐるまわっている接続待ちの状況です。

色々と書きましたがAPN設定の理屈は全くわかっておりません。インターネットをiPhone、fireTVと繋ぎたいです。どうぞよろしくお願いしますm(__)m

【2023/11/17 10:52 追記】
解決いたしました。本体のリセットボタンでリセットし、プロファイル設定のみ行い他は触らずでPC、iPhone、FireTVともインターネット接続できました。色々と教えていただきありがとうございました。

経緯としては朝から(子どもが本体のボタンを押したのか)PCでもインターネット接続ができなくなり、再起動などを試みていたらいよいよWi-Fiをひろわなくなったので本体をリセットしました。


3 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,168 件

Fire TV Stickの方は分かりませんが、iPhoneの方はWi-Fi設定の「マイネットワーク」に残っているSSID右端の◯i マークをタップして、「このネットワーク設定を削除」してみたらどうでしょう。
今度は「ほかのネットワーク」の中にあるSpeed Wi-Fi HOME L02のSSIDをタップし、パスワードを入力して接続できるか試してください。
  • 3
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,168 件

>>5 ehatsuさん
ご提案が的外れだったようで失礼しました。
HUAWEI Speed Wi-Fi HOME L02をリセットして最初から設定し直してください。
mineoで必要なのは、取説P42のプロファイル設定と、ハイスピードプラスエリアモード設定だけです。余計な設定をするとおかしくなります。
下記掲示板を参照ください。

Speed Wifi Home L02のマイネオでの設定
https://king.mineo.jp/reports/169134
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 10
ehatsu
ehatsuさん・質問者
ベテラン

>>10 えでぃ@充電中さん

この方法で解決いたしました!ありがとうございました。
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あとの1件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 963 件

Aプランの設定でルーターのAPN設定が出来ていますか?
  • 1
あいだの2件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 963 件

>>4 ehatsuさん
ルーターの方のAPN設定を実施されたのですね。念の為、再度、お聞きします。
スペースや全角/半角で設定ミスされる方もおられます。今一度、ご確認(ないしは再設定)下さい。
  • 7
ehatsu
ehatsuさん・質問者
ベテラン

>>7 BM320Iさん
確認いたしました。この度はありがとうございましたm(__)m
  • 9

iPhone 12 SIMフリー(Y!mobile)

プリンターがインターネットに接続できることをどのように確認したのか存じ上げませんが、
ルーター側のdhcpサーバーはon、DNSダイナミックは不要かと存じます。

前所有者様が、あなた様の端末等をインターネット経由でのぞき見しているかもしれません。

dhcp、DNSダイナミック、apn、等の言葉の意味や機能は、ご自身にてお調べください。
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ehatsu
ehatsuさん・質問者
ベテラン

>>6 とみぞさん
ありがとうございます。そうなのですね。設定変えておきます。

プリンターの件、正確な表記でなく申し訳ありません。プリンターはインターネット接続機能無し、Wi-Fiのみ接続成功でした。

ありがとうございました。
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