解決済み
回線切り替えが済んだのに通信できません
auからMNPしてsimフリーのXperia Z5を使い始めました。
契約状況で回線切り替え「完了」となり、本体でモバイルネットワーク→アクセスポイント名にAPNを入力しましたが、アンテナも立たず、データ通信もできません。
どなたか解決方法を教えてください。
3 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini
アンテナが立っていないということは、simが認識されていないということですから、まずもう一回simを入れ直してみてください。
それで状態が変わらないなら、サポートに電話して、回線切り替えが本当に完了しているかどうか確認してもらうべきだと思います。
一応念のため、端末にネットワーク利用制限が掛かっていないかも確認されたほうがよいと思います。
それで状態が変わらないなら、サポートに電話して、回線切り替えが本当に完了しているかどうか確認してもらうべきだと思います。
一応念のため、端末にネットワーク利用制限が掛かっていないかも確認されたほうがよいと思います。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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みさき@まふまふ推し♡
iPhone 14 Pro（UQ mobile）
おはようございます。
＞アンテナも立たず
というのが気になりますが、、音声通話はできるようになっていますでしょうか？
＞アンテナも立たず
というのが気になりますが、、音声通話はできるようになっていますでしょうか？
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