Q&A
解決済み

深夜フリーが適用されていません

深夜フリーの時間帯でも残容量の所が緑のままでグレー表示に変わらなかったのでおかしいなと思っていましたが、案の定深夜フリーの時間帯しかmineoスイッチオフにしていないはずなのに、パケット消費していました。
先月もゆずるね10回以上達成しているので、資格はあるはずです。
昨日からパケット放題プラスを申し込んだせいでしょうか?
それとも広告フリーのせいでしょうか?
どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら教えて欲しいです。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

AX7(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 50 件

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どちらを参照されて「パケット消費した」と判断されたのかにもよりますが、上記のように
通常=広告フリー
であれば消費されていませんよ。

上記は実際に深夜フリー&広告フリー適用回線のもので、深夜フリー帯以外は常時スイッチONにしており、実際にはパケット消費していません。
深夜フリー帯であっても広告フリー適用分は通常パケットとしても計上する仕様のようです。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 7
あいだの2件を表示
cojicoji.cojicoji
cojicoji.cojicojiさん・質問者
エース

>>7 ゆ~ちゃん84さん

情報ありがとうございます❣️
マイページにて利用履歴を確認しました!
通常の所と 広告フリーの所が同じパケット消費になっていましたので、おそらくパケットは消費していなかったと言う事だと思います!

深夜フリー適用中の表示が早く復活して欲しいですね😅

皆様沢山の情報ありがとうございました🙇♀️
  • 12

AX7(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 50 件

>>12 cojicoji.cojicojiさん

ベストアンサー選定ありがとうございます。
アプリ上での「広告フリー」欄表示は4月上旬のバージョンアップで対応予定です。

夜間/深夜フリー適用中の表示に関しては、あくまでも表示上の問題でアプリの問題ではないため、アプリ側の修正ではなく表示しているシステム側の修正が必要と思われます。従いまして、修正のタイミングはアプリの改修タイミングとは異なるかと思います。
アプリリリース前に直ってほしいところですが、この対応の遅さから期待薄かな~。
  • 13
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,014 件

広告フリーでの不具合だったかと。
  • 1
あいだの3件を表示

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

>>4 cojicoji.cojicojiさん

運営さんから11:30頃に下記の案内がありました
 👇
もじゃお@運営事務局さん
みなさま
大変申し訳ございません。現在、状況を調査確認しております。
詳細確認できまたら、お知らせさせていただきますのまで今しばらくお待ちくださいませ。
  • 15
cojicoji.cojicoji
cojicoji.cojicojiさん・質問者
エース

>>15 勝ちゃんさん

情報ありがとうございます!
待ちたいと思います(*^^*)
  • 16
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 148 件

「ゆずるね。深夜フリー」の獲得時期は宣言開始日の翌々月1日なので、3月から始めた回線は(3月20日までに「ゆずるね。」10回達成でも)最速5月に獲得となることからか、昨夜の試用では適用されていませんでした。

ちなみに、従来の回線は広告フリーを付加していなかったおかげか、「ゆずるね。深夜フリー」は昨夜も適用されていましたよ。
  • 5
あいだの1件を表示

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 157 件

2023-04-02_10h36_44.jpg

>>5 ねこひんさん

3月からマイそくからマイピタに変更した回線を使ってますが、4月1日から深夜フリー適用されていますよ。
ちなみに、広告フリーは申し込んでません。

mineo/マイネ王 の説明だと「翌月」だったり「翌々月」だったりとわかりにくいので、規約引っ張ってきました (第7条 特典付与の時期)。
ゆずるね。月の最終日に属する月が「当月」なので、深夜フリーが適用になる「翌月1日」は4月1日になります。

■ゆずるね。 利用規約
https://support.mineo.jp/contract/pdf/yuzurune.pdf
  • 8
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 148 件

>>8 Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)وさん
ありがとうございます。
確かに「ゆずるね。 利用規約」では下記のとおり、「条件カウント期間中における条件達成回数が 10 回以上となった月の翌月 1 日~月末
において」と明記されていますね。
ただ、現実は適用されていませんでした。広告フリーの付加が仇となったのかも😭

第 8 条(「夜間フリー」、「ゆずるね。深夜フリー特典」の内容と利用条件)

1. 夜間フリー(2023 年 3 月以降に付与される特典は「ゆずるね。深夜フリー特典」となります。)
とは、条件カウント期間中における条件達成回数が 10 回以上となった月の翌月 1 日~月末
において、23 時から翌 7 時までの mineo 通信サービスの通信容量が消費されなくなる特典
です。
2. 夜間フリー(ゆずるね。深夜フリー特典)の適用条件を満たした場合、翌月 1 日から自動的に
特典が適用されます。適用のキャンセルはできません。
3. 夜間フリー(ゆずるね。深夜フリー特典)適用中の適用停止はできません。
4. 夜間フリー(ゆずるね。深夜フリー特典)の適用時は、使用した通信容量は計測されません。
  • 9

Reno3 A(mineo(au))

わたしもです。投稿みたら前にみたいにグレー色に、ならないけどデータ消費されなかったとかありましたが…プラス使い放題に入っていてもオフにしたら夜間フリーつかえたのですが。広告フリーをつけたから?バク?掲示板になんもアナウンスないし。
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