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uyuuyu本日マイネオデビューしたのですが、
初期設定の方法からしたのですが
モバイル通信に接続されません😭
何が間違えてたのか。
主回線と副回線の選択を誤ったからでしょうか？誰か教えて下さい。宜しくお願いします。
6 件の回答
サポートアンバサダー
iPhone 12 mini
アンテナが立って通話はできているのでしょうか。データ通信だけできない状態ですか。
通話ができているのとできないのとでは考え方が違ってきます。
あと、もう一つの回線は何なのかもお知らせくださると、適切な回答が皆さんから付きます。
通話ができているのとできないのとでは考え方が違ってきます。
あと、もう一つの回線は何なのかもお知らせくださると、適切な回答が皆さんから付きます。
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あいだの6件を表示
iPhone 12 mini
>>43 uyuuyuさん
回線切り替えしたのが午後８時近くだったのではないですか。
とにかく、MNPで回線切り替えしたのにau本家の回線が使えていること自体がおかしいのです。
mineoのQ&Aからの抜粋
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
本設定を行う際のご注意
○ 切り替えの受付時間は、auプラン（Aプラン）とドコモプラン（Dプラン）は9:00～21:00、ソフトバンクプラン（Sプラン）は10:00～19:00です。
auプラン（Aプラン）とドコモプラン（Dプラン）は20:00以降、ソフトバンクプラン（Sプラン）は18:00以降にMNP転入切替/回線切替手続きを実施された場合、切替が翌日になることがあります。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
もしも回線切り替えの手続きが午後８時近くだったのであれば、mineo側では処理が済んでいてもau側で完了していないことも考えられるので、明日の午前９時過ぎになるまでとりあえずeSIM削除等の行為は絶対にされないことをお勧めいたします。
回線切り替えしたのが午後８時近くだったのではないですか。
とにかく、MNPで回線切り替えしたのにau本家の回線が使えていること自体がおかしいのです。
mineoのQ&Aからの抜粋
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本設定を行う際のご注意
○ 切り替えの受付時間は、auプラン（Aプラン）とドコモプラン（Dプラン）は9:00～21:00、ソフトバンクプラン（Sプラン）は10:00～19:00です。
auプラン（Aプラン）とドコモプラン（Dプラン）は20:00以降、ソフトバンクプラン（Sプラン）は18:00以降にMNP転入切替/回線切替手続きを実施された場合、切替が翌日になることがあります。
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もしも回線切り替えの手続きが午後８時近くだったのであれば、mineo側では処理が済んでいてもau側で完了していないことも考えられるので、明日の午前９時過ぎになるまでとりあえずeSIM削除等の行為は絶対にされないことをお勧めいたします。
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