mineoのSIMだけ特定の動画サイトが視聴できません

SafariやGoogleの設定では、「すべてのCookieをブロック」を含めてプライバシーとセキュリティを全てOFFにしてもmineo回線では画像の通りのエラーがでます。
iPhoneでは、Ａプラン　ディアルタイプスタンダード（マイそく)契約
iPadでは、Ｄプラン　シングルプラン（マイピタ）契約です。

マイピタ契約のiPadでは画像のエラーメッセージがでないまま、グルグルしてしまい10分程経過してもダメでしたが、データ消費は1G程されてしまいます。
マイそくは通信最適化が適用されるので、エラーメッセージが表示されて、視聴できない可能性があるとコールセンターにて説明を受けましたが、マイピタ契約で視聴できないことは納得できませんし、大変困っています。
試しに他社(ymobile,楽天モバイル,UQモバイル、３大キャリア)契約している友人のSIMを借りて試用すると何ら問題なく視聴できます。
他社SIMからのデザリングやWi-Fi利用でも問題なく視聴できます。
mineoのSIMを利用する時だけ視聴できません。
設定変更等で対応できるか教えて下さい。