Q&A
解決済み

iPhone アップデート後外で使えない

笹木
笹木さん
ルーキー
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iPhone8を使っています。昨日勝手にアップデートされてから、Wi-Fi環境ではないところでネットなどが使えなくなってしまいました…。モバイルデータ通信はオンになっています。どうしたら良いでしょうか？


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金太郎22@さくら🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 13（docomo） medal ベストアンサー獲得数 256 件

iOSをアップデートするとAPN構成プロファイルが消えることがあります。確認してください。
無かったらmineoアプリからダウンロードしてインストールしてください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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金太郎22@さくら🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 13（docomo） medal ベストアンサー獲得数 256 件

>>5

Aプラン　＊iPhone5s/5c以外
をインストールしてください。
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金太郎22@さくら🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 13（docomo） medal ベストアンサー獲得数 256 件

>>2 笹木さん

ベストアンサー、ありがとうございました。
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,488 件

iPhone8なのであれば、プロファイルが間違ってます。
iPhone5c,5s以外用です。
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wzjm
wzjmさん
SGマスタ
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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)） medal ベストアンサー獲得数 374 件

iOS 16.x.xにアップデートすると、mineoを含むMVNOのAPN構成プロファイルが効かなくなることがあります。
その場合は、いったんAPN構成プロファイルを削除し改めてインストールしなおせば良いです。

APN構成プロファイルのダウンロード・インストールは、こちらの画像を参考にしてください。
https://king.mineo.jp/upimages/view/content_section_image/1146506/fullsize
※「Aプラン　※iPhone 5s/5c以外」を選択してください。

発着信テストは、こちらの画像を参考にしてください。
https://king.mineo.jp/upimages/view/content_section_image/1147271/fullsize

引用元掲示板
◆🔰クイックスタート🔰　これを見れば誰でもできる！？　〜ホームボタン無しiPhone編〜◆
https://king.mineo.jp/reports/208780
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