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解決済み

pixel 6aに機種変したらつながらない

わかしおパパ
レギュラー
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oppo a73でデータ通信のみDプランを使用していましたが、この度pixel 6aに機種変しました。SIMを差し替えて使おうとしたらつながりません。どうすれば良いですか？

【2022/11/26 20:05 追記】
ご回答有難うございます。apn設定は行いましたができませんでした。


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金太郎22@さくら🐾
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iPhone 13（docomo） medal ベストアンサー獲得数 247 件

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APN設定が違ってますね。

添付を参考にして設定して下さい。
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わかしおパパ
わかしおパパさん・質問者
レギュラー
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iPhone SE (第2世代)（mineo(docomo)）

>>6 金太郎22さん
apnを「mineo.jp」からmineo-d.jp」に変更したらつながりました！有難うございました。
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金太郎22@さくら🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 13（docomo） medal ベストアンサー獲得数 247 件

>>6

最初に提示されたAPNがAプランの物だったからでは？
DプランのAPNを設定すれば動きますよー
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 794 件

APN設定を実施下さい。
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あいだの3件を表示
BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 794 件

>>9
#3がPixel6でしたので、
こちらご参考に。
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/34786
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 794 件

>>10
この通り、ご利用されている方もおられますよ。
https://king.mineo.jp/reviews/item/193975
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 794 件

あと、APN設定の手順はPixel 3aのこちらご参考に。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/pixel_3a_d.html
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 794 件

>apn設定は行いましたができませんでした。
→大文字、小文字など間違いはありませんか？
再度設定をし直すことをお勧めします。APNは新規で作成下さい。
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ねこひん
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ＡＸ７（IIJmio） medal ベストアンサー獲得数 96 件

同様の事例がありましたが、APN設定で「ハイフンが全角で入っていた」という誤りでした。
よくご確認のうえ、見直してみてください。
その後、データ通信のオフオンで開通しないでしょうか。

https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/34786

https://support.mineo.jp/manual/network_setup/pixel_3a_d.html

ネットワーク設定の際に入力する情報
名前 任意の名前
APN mineo-d.jp
ユーザー名 mineo@k-opti.com
パスワード mineo
認証タイプ CHAP
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真里亞
真里亞さん
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Xperia XZ SOV34 au（povo） medal ベストアンサー獲得数 376 件

既に解決済みですが参考までに。

mineo ではプランごとに APN の設定値が違っています。

APN 各プランごと
　Ａプラン　mineo.jp
　Ｄプラン　mineo-d.jp
　Ｓプラン　mineo-s.jp

ユーザーID　mineo@k-opti.com
パスワード　mineo
認証タイプ　CHAP

端末によっては
APNタイプ　default,supl,dun
などのような設定が必要な場合もあります。

※ Pixel 6 だと APN タイプに default を設定する必要があるかも？

※ Android 8.1 以上では原則 dun は使用禁止となっていますので、端末によっては tether を指定する必要があるケースも。



ネットワーク設定（Android・Windows 端末等）
https://support.mineo.jp/setup/guide/android_network.html


簡単設定ガイド
https://support.mineo.jp/setup/guide/

mineoご利用ガイド（SIMカードと同時期に届く設定マニュアル）の PDF ファイルがページの下のほうにあるリンクからダウンロードできます。

ご利用ガイドの送付のみであれば窓口に連絡すれば出来るようです。
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