解約時のパケットシェアについて

パケットシェアの解散、解除は申請だけで終わりではありません。

シェアを組んだときとおなじで承認が必要です。

メールを待たなくもmineoマイページのパケットシェアのところからでも承認可能です。

承認し、手続きが完了した翌日から解約できるようになります。

まず解除申請した回線の承認をして手続きを完了させましょう。

これが参考になると思いますが、如何でしょうか。
詳細はリンク先のページを参考にして下さい。

https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4206925_8885.html
mineoの解約方法を知りたい。
管理番号：4206925　最終更新：2022/04/01

※ パケットシェア中の場合は解約できません。事前にパケットシェアの解散をお願いします。


https://support.mineo.jp/setup/guide/packetshare_group_kaisan.html
パケットシェアメンバーの解散

ご注意事項
○ メンバーの解散のお申し込みは、リーダー（代表者）のみ可能です。
○ お申し込み後、シェアメンバーに承認依頼メール※が送信されます。
○ 承認依頼メールを受け取ったシェアメンバー全員が１週間以内に承認しないと、お申し込み内容は無効になります。
○ 承認手続きは、承認依頼メールに記載のURLをクリックするか、マイページ から行えます。
（マイページ 内〔ご契約サービスの変更〕→〔パケットシェア変更〕をタップ）
○ メンバーの解散は、承認が完了すると即日適用されます。
○ 解散後、それぞれのメンバーでシェアされていたパケットは、リーダーの回線にすべて付与されます。
○ ご契約中のコースが10GB/20GB/30GBコースの場合、ご利用開始日が属する月の翌月以降からお申し込みいただけます。
※ mineoのメールアドレス(@mineo.jp)宛てに送信されますので、mineoメールアカウントを設定していただく必要があります。

シェアの解散をしてからでなければ解約できません。
シェアの解散は、メンバーが承認さえすれば、すぐに解散できます。

結論をまとめる以下のようなことでした。
①次男のmineoはサブでデータsimだったが他社のメインをmineoにMNP転入
②データSIMのパケットシェアをMNP転入したSIMに変更続き
③MNP転入したSIMのパケットシェアを承認
④古いデータSIMのパケットシェアが削除になるがこの承認も必要
この④を忘れたためにパケットシェアの手続きが止まり解約もできない状態になってしまったようです。
お騒がせしました。