解決済み
機種変更
Kiro1303本日SIMフリーのiPhone SE3に機種変更したら通話はできるのですがインターネットが繋がっていないという表示でアプリやweb検索などが使えません
シムを差し替える以外に作業必要でしたら教えていただきたいのですが
今は家でWi-Fiで繋いでます
4 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
電話ができるとありますので、SIMが有効になっていますし、アクティベーションも完了していますね。
データ通信ができないとのことなので、プロファイルインストールができていないというのが一番可能性が高いです。
mineoアプリの右下メニューから、プロファイル設定に入り、プロファイルを端末内にダウンロード、その後iPhoneの設定に入り、プロファイルインストールを完了させてください。
データ通信ができないとのことなので、プロファイルインストールができていないというのが一番可能性が高いです。
mineoアプリの右下メニューから、プロファイル設定に入り、プロファイルを端末内にダウンロード、その後iPhoneの設定に入り、プロファイルインストールを完了させてください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone16 Pro（楽天モバイル）
新しいiPhoneでデータ通信を行う為には、プロファイルのダウンロードとインストールが必要ですよ。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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Pixel 8 Pro（mineo(au)）
ここを参考にしてネットワーク設定をお願い致します。
プロファイルはダウンロードだけではなく、確実にインストールして下さい。
※プランを間違えないで下さいね。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
新しいiOS端末を購入したとき、またはiOS端末を初期化したときには、アクティベーションが必要となります。
iOS端末を利用するうえで、必要な初期設定手続きとなり、アクティベーションが完了するとiOS端末を利用できるようになります。
○ 設定には、Wi-Fiなどのネットワーク環境が必要です。
プロファイルはダウンロードだけではなく、確実にインストールして下さい。
※プランを間違えないで下さいね。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
新しいiOS端末を購入したとき、またはiOS端末を初期化したときには、アクティベーションが必要となります。
iOS端末を利用するうえで、必要な初期設定手続きとなり、アクティベーションが完了するとiOS端末を利用できるようになります。
○ 設定には、Wi-Fiなどのネットワーク環境が必要です。
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