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解決済み

Xperia aceⅡでAプラン

DSC_0003.jpg

ドコモモデルのXperia ace Ⅱを買ってSIMロック解除もしたのですがAプランのSIMを挿しても使えません。

mineoご利用ガイドを読んでるのですがAPN設定はしました。(写真添付します)

あとau VoLTE対応SIMカード利用前の設定というのをやろうとしたら
設定アプリに「端末情報」がなく、SIMカードの状態を更新、ができません。

ドコモモデルでauのSIMは相性があまり良くないのはわかっています。設定する方法はないのでしょうか。


6 件の回答
BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 861 件

Screenshot_20220128-203557.png

対応の周波数がauには適合不十分です。
お使いの地域により、利用できないかと。
https://garumax.com/xperia-ace-ll-spec-band
  • 1
あいだの5件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 861 件

>>15
回線切替しないと、AプランのSIMは利用できないかと。プラン変更ですか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 16
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 861 件

>>16
プラン変更なら、回線切替前は、SプランSIMのみ稼働。回線切替後は、AプランSIMのみ稼働。です。
  • 17
あとの16件を表示

ベストアンサー獲得数 1 件

L-01jを以前試したときは、シムロック解除してもau回線はだめでした・・・
一方で、L-01jはSB回線のシムを入れたら使えました。シムロック解除更新、ネットワーク選択、apnの見直し、SIMカードの開通状況等、端末がau回線非対応でなかった場合の問題点のすべて確認をおすすめします。
  • 5
ayumi73
ayumi73さん・質問者
エース

>>5 たきしまさん
ほかの方も言われていますが端末が非対応なのかもしれないですね。
実は今プランをS→Aにかえるところで、そこでひっかかりました。
まだ回線切り替え前なのでSのままですがSなら問題なく使えています。
  • 14

medal ベストアンサー獲得数 231 件

回答では無いのですが…
「使えません。」とありますが、どのように使えていないのか想像出来ません。
何がどのように使えないのかを端末を見たり触ったりする事が出来ないこちらに対して、端末の状態(通知領域やステータスバー、人が端末の何処何処を操作したらこういう反応が返ってきた等も)を詳しく説明(スクリーンショットや画面を別の端末のカメラで撮ったりも)して頂けませんでしょうか?
  • 9
ayumi73
ayumi73さん・質問者
エース

>>9 teloseaさん

全く通話もネットもできない状態です。
今PCからなのでスクリーンショットは難しいのですが、圏外です。
mineoから「mineoご利用ガイド」という冊子をもらいましたがその通りにAPN設定はしました。(それは質問文に添付しました)
また、au VolTE対応SIMカード利用前設定というのもすべきかなと思ったのですが、冊子に「設定→端末情報→SIMカードの状態→SIMカードの状態を更新→今すぐダウンロード→再起動、その後ステータスが“許可”になっていたら完了」という順序で進むようありますがこの「端末情報」がありません。

もしほかに必要な情報があれば追記します。よろしくお願いいたします。
  • 22

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 264 件

LTEバンド 1 / 3 / 5 / 12 / 19のみでAuのプラチナバンド18/26に対応していません。東名阪バンドエリア以外の地方だとかなり厳しいいものが有ります。もし対応地域であってもauの場合、バンドが適用対象であってもつながらない事が有ります。

SOCがMediaTekの「Helio P35」でもっさりした反応しかしない端末で普段使いでもストレスを感じかもしれません。
カメラ機能も夜には強くは有りません。
それを受け入れてお使いになられるのであれば、DプラスSIMに替えるのをお勧めします。
  • 10
ayumi73
ayumi73さん・質問者
エース

>>10 よっちおじさんさん
ありがとうございます。今回線(プラン)切り替え中でS→Aプランへ移行中だったのですがSですと問題なく使えます。このままSを使っていてもよいのでしょうか
  • 23
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,073 件

Screenshot_2022-01-28-21-11-02-479_com.android.chrome.jpg

SIMをセットした後にSIMロック解除コードは入力しましたか?
あと、Xperiaの場合、「設定>端末情報」ではなく、「デバイス情報」のようです。
上の画像は下記のものです。au端末なので、docomo端末とは異なるかもしれません。

現在使っているスマホがSIMロック解除済みかどうかを確認する方法
https://dime.jp/genre/1043418/
  • 12
あいだの12件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,073 件

>>45 ayumi73さん
「回線切替」は聞き慣れない言葉なので、これを実施しなくて「使えない」と言われる方がたくさんいらっしゃいます。
使えない理由が判明して良かったですね(^^)
  • 48
ayumi73
ayumi73さん・質問者
エース

>>48 えでぃさん

そうですね。「プラン変更」という名前なので、イメージ的には昔でいうキャリアのLプランからMプラン、のようなイメージでした。確かによく考えたらソフトバンクからauにかえる、ということですね。
あすとりあえず9時以降に手続きをしてみます。それでも使えなかったら費用はかかりますが端末に合わせてDプランにします
  • 50
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 861 件

  • 31
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 861 件

  • 34