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Q&A

解決済み

電波が無くなる

データ通信
Xperia XZ1 SOV36 au
mineo(au)
Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
Android

2021.12.12 12:07
2021.12.12 16:06

岸あんにゃん♡さん

レギュラー

ときどき電波のアンテナがこうなってしまうのですが、これは普通ですか？
改善策などあったら教えてください。

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6 件の回答

ベストアンサー

yoshi君さん

SGマスタ

Pixel 8 Pro（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 430 件

SIMカード自体の不良または接触不良は考えられないでしょうか？

一度SIMカードを端末から抜いて無水アルコールなどで軽く端子を拭くなどして戻されてはいかがでしょうか。

Aプランが使える別の端末をお持ちならSIMカードを入れ替えて試されるのも方法かと思います。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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3
2021.12.12 12:30

岸あんにゃん♡さん・質問者

レギュラー

>>3 yoshi君さん

ありがとうございます。
他のＡプランが使える端末を持っていないので、ひとまずSIMを拭いてみます。
ありがとうございます。

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8
2021.12.12 15:40

yoshi君さん

SGマスタ

Pixel 8 Pro（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 430 件

>>8 岸あんにゃん♡さん
不具合が解決できるよう祈っております。
ベストアンサーにして頂きありがとうございました。

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13
2021.12.12 15:56

BM320Iさん

SGマスタ

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 1,159 件

圏外になってるのですかね。
ご利用の地域でのエリアを下記で確認して、
いつ問題が起こっているのかご確認下さい。
https://www.au.com/mobile/area/map/

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1
2021.12.12 12:21

BM320Iさん

SGマスタ

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>1
auのエリアが問題なら、
SOV36をSIMロック解除して、
mineoのSIMをＤ/Sプラン変更して改善の可能性もないことはないですが、
あまりお薦めできないです。
https://www.sim-labo.jp/au/entry/xperia-xz1

端末を新しいのにするのが、良いように思います。

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2
2021.12.12 12:28

岸あんにゃん♡さん・質問者

レギュラー

>>2 BM320Iさん

ありがとうございます。
やっぱり端末が古いからですかね…。
機種変更も視野に入れてみます。

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7
2021.12.12 15:38

マツマコさん

ベテラン

Xperia 1 VI（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 25 件

一瞬だけそうなるなら、問題ないと言えますけどね。
電波という性質上、常に安定して繋げられるものじゃないので。
あとは、圏外のエリアやトンネルに入ったときとかも正常ですが。
情報が少なすぎて、これぐらいしか言えないです。

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4
2021.12.12 12:34

岸あんにゃん♡さん・質問者

レギュラー

>>4 マツマコさん

ありがとうございます。
外では特に問題は感じないのですが、自分の家だとときどきこうなります。
SIMを拭いてみます。

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9
2021.12.12 15:43

ヨッシーセブン@北京さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）ベストアンサー獲得数 1,510 件

端末の調子が悪いか、SIMとの接触が悪いか、SIM自体の調子が悪いかのいずれかでしょう。

やってみるとしたら、SIMの表面をティッシュで拭いてみるくらいですかね

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5
2021.12.12 13:07

岸あんにゃん♡さん・質問者

レギュラー

>>5 ヨッシーセブンさん

ありがとうございます。
やっぱり端末が古いからですかね…。
SIMを拭いても改善されないようであれば機種変更も視野に入れてみます。

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10
2021.12.12 15:44

えのくさん

Gマスター

いつも、なります(笑)

データ通信一時OFFして、ONに戻す。
または、機内モードにして、機内モード解除する。

で、電波を捕まえようとしてくれるみたいです。

WIFIがONのときに、通常使うWIFI電波の圏外に移動して、フリーWIFIを拾って、さらに圏外になったときに、よくその現象になります。

わたしが対処してる方法としては、WIFIは圏外に移動する前に手動でOFFにすることです。

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