Q&A
自己解決済み

インターネット接続について

端末が届いて手順通りに設定しました。
iPhoneSE
デュアルタイプ
Dプラン
10GB
で契約しています
初めて外に持ち出したのですが「インターネットに接続されていません」となってネットが使えません。

「4G」と表示されています。

何が原因なのでしょうか?


4 件の回答
ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,482 件

プロファイルが上手くインストールできていないということが第一に考えられます。
設定、一般、プロファイルの中に、適用済みプロファイルとしてmineoプロファイルがありますか?

ダウンロード済みとなっているばあいは、mineoプロファイルの中に入り、右上に出てくるインストールを押してください。

mineoプロファイルがないなら、mineoアプリのメニューからプロファイルをインストールしてください。
  • 1
orangesun
orangesunさん・質問者
ルーキー

>>1 ヨッシーセブンさん

ありがとうございました😊ご指摘通りでした。解決しました。
  • 5

iPhone15 Pro Max(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 11 件

  • 2
orangesun
orangesunさん・質問者
ルーキー

>>2 masanaoさん

ありがとうございました😊
解決しました!
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 419 件

https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

ここの
ドコモプラン(Dプラン)
から設定をして下さい。
  • 3
orangesun
orangesunさん・質問者
ルーキー

>>3 yoshi君さん

ありがとうございました😊
解決しました!
  • 7
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 249 件

失礼します

APN構成プロファイルを設定するには、ダウンロードしてから設定Appを開くとインストール待ちになっているので、クリックしてインストールしてください
  • 4
orangesun
orangesunさん・質問者
ルーキー

>>4 公坊さん

ありがとうございました!
解決しました。
  • 8
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 249 件

>>8 orangesunさん

解決して良かったですね
  • 9