自己解決済み
インターネット接続について
- データ通信
- Dプラン nanoSIM
orangesun端末が届いて手順通りに設定しました。
iPhoneSE
デュアルタイプ
Dプラン
10GB
で契約しています
初めて外に持ち出したのですが「インターネットに接続されていません」となってネットが使えません。
「4G」と表示されています。
何が原因なのでしょうか？
4 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
プロファイルが上手くインストールできていないということが第一に考えられます。
設定、一般、プロファイルの中に、適用済みプロファイルとしてmineoプロファイルがありますか？
ダウンロード済みとなっているばあいは、mineoプロファイルの中に入り、右上に出てくるインストールを押してください。
mineoプロファイルがないなら、mineoアプリのメニューからプロファイルをインストールしてください。
設定、一般、プロファイルの中に、適用済みプロファイルとしてmineoプロファイルがありますか？
ダウンロード済みとなっているばあいは、mineoプロファイルの中に入り、右上に出てくるインストールを押してください。
mineoプロファイルがないなら、mineoアプリのメニューからプロファイルをインストールしてください。
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iPhone15 Pro Max（mineo(docomo)）
- 2
Pixel 8 Pro（mineo(au)）
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