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解決済み

google pixel 4a 繋がらないです

データ通信
Pixel 4a
mineo(au)
Android

2021.03.17 14:47
2021.03.18 16:06

レギュラー

google pixel 4a（5G非対応）SIMフリーがネットに繋がりません。

auユーザーからmineoに乗り換えました。
初心者です。

SIMは、Aタイプ　au VoLTE対応　です。

機種に最初から入っている通話アプリで
電話の発信・着信は出来ました。

どうしたら繋がるのか、ご存知の方教えて下さい。

マイネ王の他の方の投稿で
この機種とau SIMは動作未確認だけれど使えたよ、と拝見しました。

SIMカードと一緒に届いた「ご利用ガイド」を見ながら設定し、間違いがないか確認しました。

画像のスクショにあるように
アンテナマークは出てるのですが。

Googleの公式オンラインショップでSIMフリー機種を購入しました。

【2021/03/17 15:36 追記】
お二方ご回答ありがとうございます。

頂いた情報で、機種の設定を今一度確認したのですが、やはりうまく行かず。

どうしたものやら…。

【2021/03/17 17:00 追記】

これ、SIMカードにキズがありますでしょうか？
昨日届いたばかりなんですが。

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11 件の回答

ベストアンサー

退会済みメンバー

退会済みメンバーさん

ビギナー

設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→詳細設定と進んで
"ネットワークを自動的に選択"をオフにすると受信しているバンドが出ます
*私はドコモ回線です

その中でKDDIを選択出来ますか？

この回答はベストアンサーに選ばれました。

チップについて

29
2021.03.18 11:56

jimco11さん・質問者

レギュラー

>>29 nyaxxterさん

アドバイスに従って　このポッチをon・offしたら
先ほど繋がりました！

アドバイスありがとうございます。

チップについて

34
2021.03.18 15:56

かいあつ

かいあつさん

マスター

iPhone SE SIMフリー（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 1 件

こんにちは。私は同じ機種でマイネオaプラン利用しています。

マイネオのパンフレット通りでは設定できないんですよね💦

ネットワーク設定の際に入力する情報
名前任意の名前
APN mineo.jp
ユーザー名 mineo@k-opti.com
パスワード mineo
認証タイプ CHAP

これを入れるとできます😌

チップについて

1
2021.03.17 14:54

よっちおじさんさん

Gマスター

Galaxy S23 Ultra（au）ベストアンサー獲得数 288 件

Google Pixel4aはAUのIoTテスト終了端末なのでAU回線で問題なく使えます。
APN設定は手動となりますが、Aタイプ　VoLTE対応SIMで使えます。
ネットワーク設定の際に入力する情報
名前任意の名前
APN mineo.jp
ユーザー名 mineo@k-opti.com
パスワード mineo
認証タイプ CHAP

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2
2021.03.17 14:55

よっちおじさんさん

Gマスター

Galaxy S23 Ultra（au）ベストアンサー獲得数 288 件

補足で
APN設定方法
スマートフォンの設定アプリを開きます。
[ネットワークとインターネット] 次に [モバイルネットワーク] をタップします。
設定をタップします。
上記 APN設定を記入　して保存で接続出来ます

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3
2021.03.17 15:10

クリームメロンソーダ

クリームメロンソーダさん

SGマスタ

iPhone 6s au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 656 件

お写真を見る限り
@が日本語で入力されている様に見えます。
あと文字の前後にスペースが混じっていませんか？
全てを消して英語モードで入力しましょう。

チップについて

4
2021.03.17 16:15

あいだの1件を表示

クリームメロンソーダ

クリームメロンソーダさん

SGマスタ

iPhone 6s au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 656 件

>>5 jimco11様
残念ですがその傷は正常です。
あとSIM不良なら音声通話が出来ません。

チップについて

6
2021.03.17 17:03

jimco11さん・質問者

レギュラー

>>6 クリームメロンソーダさん

そうなんですね。

通話できます、確かに、傷が、といったものではないですね。

先程mineoにメールで、もしかしてSIMカードの不良では？と問い合わせを入れました。

親身なアドバイスに感謝いたします。

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11
2021.03.17 19:38

masarap

レギュラー

Pixel 5（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 3 件

上段がjimco11さんのスクリーンショットの切り抜き、下段が私のPixel5のスクリーンショットの切り抜きです。
@以外に-も文字が異なっているように見受けられます。

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7
2021.03.17 17:29

jimco11さん・質問者

レギュラー

>>7 masarapさん

詳しい解析ありがとうございます。
同じPixel使われて、分かりやすい比較を見せて頂いて、期待が高まりました。

しかし、
入力モードを半角のキーのものに替えてみてトライしてみましたが、残念。

mineoにメールで、もしかしてSIMカードの不良では？と問い合わせをしました。

親身な回答に感謝いたします。

チップについて

10
2021.03.17 19:34

よっちおじさんさん

Gマスター

Galaxy S23 Ultra（au）ベストアンサー獲得数 288 件

SIMが浮いてみえるのは気のせいでしょうか？

一度　ネットワークの初期化をして　
wifi設定後
wifiを切った状態でAPN設定をおこなって下さい。
APN設定を保存して　接続確認後　wifiを接続を戻して下さい。

チップについて

8
2021.03.17 17:33

jimco11さん・質問者

レギュラー

>>8 よっちおじさんさん

回答ありがとうございます。

アドバイス頂いた手順で初期化して、Wi-Fiのオンオフを試みました。
ついでに再起動も。

しかし、やはり、残念。

通話は出来てネットが繋がらない。

先程mineoにメールでSIMカードの不良では？と問い合わせを入れました。

お詳しい、踏み込んだアドバイス、ありがたいです。
感謝いたします。

チップについて

13
2021.03.17 19:45

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 996 件

APNを入力して、右上の点3つの箇所をタップして、保存を選択されていますか？

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9
2021.03.17 19:08

あいだの9件を表示

jimco11さん・質問者

レギュラー

>>27 BM320Iさん

頂いたリンクも参照しながらANPというところを
1.画像のように
2.空欄
にしてみました。

…繋がらない。。

ただ、空欄→保存　をして再度設定を確認すると初期の設定「default,mms,supl,dun,hipri,fota,ims,cbs,xcap」に戻っています。

あぁあ〜
なんでたろ〜

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28
2021.03.18 07:32

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 996 件

>>28 jimco11さん
楽天アンリミットを過去に設定されていたとお見受けしますので、何かしら裏技をお使いになったのでは？(間違っていればすみません)
ここはひとつ、
設定>システム>リセットオプション
から、
"WiFi,モバイル,bluetoothをリセット"
されては、如何でしょう。
で、mineoのAプランでデータ通信できるように再設定を。

チップについて

30
2021.03.18 12:37

よっちおじさんさん

Gマスター

Galaxy S23 Ultra（au）ベストアンサー獲得数 288 件

設定→デバイス情報→電話番号出てますか？　SIMステータスどうなってますか？

チップについて

16
2021.03.17 21:44

あいだの2件を表示

よっちおじさんさん

Gマスター

Galaxy S23 Ultra（au）ベストアンサー獲得数 288 件

>>17 jimco11さん
電話番号が認識して　かつ　ステータスがKDDIですので
SIMは認識していますので、APNの設定の問題ですね。

チップについて

20
2021.03.17 22:33

jimco11さん・質問者

レギュラー

>>20 よっちおじさんさん

こんばんわ。

設定の画面がこちらです。
（何が表記されているのやらチンプンカンプン）ﾄﾎﾎ…

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22
2021.03.17 22:43

よっちおじさんさん

Gマスター

Galaxy S23 Ultra（au）ベストアンサー獲得数 288 件

一つ気にかかってる事があるのですが、yahooのアカウントでログインされてるようですが、わざとですか？　Google以外のアカウントでGoogle Playを使うことが出来るのでしょうか？
特にGoogleの端末では厳格ではないでしょうか？

チップについて

31
2021.03.18 14:39

jimco11さん・質問者

レギュラー

>>31 よっちおじさんさん

アドバイスを継続して下ってありがとうございます。

先ほど、繋がりました！

手さぐりで、どうやら設定画面の「モバイルデータ」のon・offをしたのがきかっけで、「4G」のマークが表示されました。

googleアカウントを@yahoo.co.jpのアドレスで取得しています。
yahooのアカウントで、というのとは違うのかな。

いや、そこも理解がちゃんとできてないのですが(;^^)

あたたかくアドバイス下さって、ありがとうございます。

チップについて

32
2021.03.18 15:33

jimco11さん・質問者

レギュラー

【2021/03/18 15:33 追記】

さきほど繋がりました！

多くの方にアドバイス頂いて感謝します。

設定画面
「ネットワークとインターネット」
↓
「モバイルネットワーク」
↓
「モバイルデータ」
をON・OFFしたのがきっかけで
画面右上に【4G】の表示が出現しました！

詳しくない故、決定的な原因が把握できず
面目ないのですが

「ご利用ガイド」の設定を入力するだけでは
すんなり行かないことがわかりました。

設定画面をくまなく気にしてみるという意識をもてたのは
多数のアドバイスのおかげです。
!(^^)

チップについて

33
2021.03.18 15:53

よっちおじさんさん

Gマスター

Galaxy S23 Ultra（au）ベストアンサー獲得数 288 件

無事に接続出来て良かったです。
ほっとしましたね。
Pixel4aは軽量でカメラ機能が優れていますので
エンジョイして下さい。

チップについて

35
2021.03.18 16:01