データ通信ができない

iPhoneでAプランを利用しているのですが、Wi-Fiを外してau回線でデータ通信をしようとすると「データ通信機能が起動できませんでした」と表示され、データ通信ができません。再起動などを試しても、改善されないのですが、なにが原因でしょうか。