Q&A
解決済み

データ通信ができない

iPhoneでAプランを利用しているのですが、Wi-Fiを外してau回線でデータ通信をしようとすると「データ通信機能が起動できませんでした」と表示され、データ通信ができません。再起動などを試しても、改善されないのですが、なにが原因でしょうか。

ふるころんびあ
ルーキー

okitaomoteさんのコメント
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 673 件

mineoのプロファイルを入れて、一回はWiFiではなしにiPhone本体のみで接続できたのでしょうか。

もしそうであれば、とりあえず
設定→一般→リセット→ネットワーク設定をリセット
をやってみてください。そして再度プロファイルをインストールしてみてください。大抵はそれで改善される場合が多いそうです。

あと、通話のほうは大丈夫なのでしょうか。

それも駄目なときに、simの異常とか、いろいろ考えていく必要があると思います。
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