解決済み
データ通信不可
- データ通信
- iPhone SE (第2世代)
- mineo(au)
- iOS
ピョコイチデータ通信ができません。iPhone7からSE（第二世代）に機種変更。音声通話、WiFiによる通信はできるのですが、WiFi未接続時のデータ通信（Safariをはじめ各アプリで）できません。
現状実施項目
・再起動
・SIMカード取り外し、再挿入済み（若干指の脂付着している様な汚れを確認→メガネ拭きで拭いたが取りきれず）
・機内モードではない
・データ通信設定ON（アプリ個別の設定もON確認）
・ネットワーク設定リセット実施
・契約内容はデュアルタイプ
よろしくお願いします。
4 件の回答
ベストアンサー獲得数 19 件
iPhone 12 mini
au回線SIMで通話ができるということは、SIMの選択は間違っておらずVoLTE SIMで、iPhoneに正常に認識されて動作していることを意味しています。
それでいてデータ通信ができないということは、APNプロファイルの読み込みがうまくいっていないということになります。「設定」→「一般」の下のほうにスクロールしていって、auプランのプロファイルがきちんとインストールされているかどうかを確認してみてください。
それでいてデータ通信ができないということは、APNプロファイルの読み込みがうまくいっていないということになります。「設定」→「一般」の下のほうにスクロールしていって、auプランのプロファイルがきちんとインストールされているかどうかを確認してみてください。
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iPhone 12 mini
それで、mineoアプリでＡプランのところをタップしただけではプロファイルはインストールされません。「設定」の一番上の自分の名前が表示されているところの下に「iPhone設定の提案」のところに赤丸が付いているのでそこをタップし、ずっと下のほうにスクロールしていくと「プロファイルがダウンロード済み」の下に「プロファイルを表示」というのがありますので、そこをタップし、右上の「インストール」をタップして初めてプロファイルのインストールが完了します。
データ通信ができないのは、恐らくプロファイルのインストール手順が最後まで完了していない状態だからだと思われます。
データ通信ができないのは、恐らくプロファイルのインストール手順が最後まで完了していない状態だからだと思われます。
- 4
iPhone 6s au（mineo(au)）
プロファイルのインストール忘れですね。
ダウンロード→インストールですよ。
ダウンロード→インストールですよ。
- 5
