解決済み
ネットワーク設定
itmg119auのGALAXYs10を使って
マイネオに乗り換えたのですが
ネットワーク設定を手順通りにやったのに繋がりません…
どうしたらいいのでしょう？
回線の切り替えは済んでいます。
お力添え願います…
5 件の回答
ベストアンサー
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
Aプランでの契約でしょうか？
★AプランのnanoサイズのSIMカードは2種類あります。
① nanoSIM（非VoLTE）黒色
② VoLTE対応SIM オレンジ色 *マルチSIMです
Aプランの場合は端末に適合したSIMカードの選択が必要です。
GALAXYs10は② VoLTE対応SIMが適合します。
mineoのマイページのご契約内容照会にSIMカードの形状が記載されています
★SIMカード変更が必要な時はこちらから
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
★AプランのnanoサイズのSIMカードは2種類あります。
① nanoSIM（非VoLTE）黒色
② VoLTE対応SIM オレンジ色 *マルチSIMです
Aプランの場合は端末に適合したSIMカードの選択が必要です。
GALAXYs10は② VoLTE対応SIMが適合します。
mineoのマイページのご契約内容照会にSIMカードの形状が記載されています
★SIMカード変更が必要な時はこちらから
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 3
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
切り替え完了されて、電話は使えるようになっていらっしゃいますか？
mineoの契約はどのような内容でしょうか？
プラン名、SIM種類、を教えて下さい。
aプラン、VoLTE SIMでしょうか？
mineoの契約はどのような内容でしょうか？
プラン名、SIM種類、を教えて下さい。
aプラン、VoLTE SIMでしょうか？
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えでぃ@Since 2015
Galaxy s24（日本通信SIM）
契約はAプランですか？SIMは白とクリーム色でしょうか。黒いSIMは使えません。
契約書のSIMのところにVoLTEの文字が無かったら、後者です。この場合はSIMを変更してもらう必要があります。2,640円の手数料が掛かります。
契約書のSIMのところにVoLTEの文字が無かったら、後者です。この場合はSIMを変更してもらう必要があります。2,640円の手数料が掛かります。
- 2
iPhone 6s au（mineo(au)）
まずデバイスが赤ロムになってないか確認ください。
SIMロック解除不要のデバイスなのでお手元のSIMを確認ください。
黒色…使えません
クリーム色…使えます。
クリーム色で使えないなら
初期不良の可能性があります。
SIMロック解除不要のデバイスなのでお手元のSIMを確認ください。
黒色…使えません
クリーム色…使えます。
クリーム色で使えないなら
初期不良の可能性があります。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
>>10 itmg119様
設定料金1100円で解決ですか…
入力された文字にゴミがついていたのかも知れませんね。
今後は入力された画面のスクショをアップされる事をお勧めします。
スクショを見ながら皆さんが教えてくれますよ。
設定料金1100円で解決ですか…
入力された文字にゴミがついていたのかも知れませんね。
今後は入力された画面のスクショをアップされる事をお勧めします。
スクショを見ながら皆さんが教えてくれますよ。
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