解決済み
モバイルデータ通信ができません
- データ通信
- mineo(au)
- mineo(docomo)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
auiPhone6s(mineoAプラン)からシムフリーiPhone7(dプランで使っていた)に変更しました。
Wi-Fi環境ではデータ通信もちろんできて、Wi-Fiオフにしても電話はできます。
しかし、Wi-Fiオフ状態、外でモバイルデータ通信環境だと、モバイルデータ通信onにしても、LINEやeメールなどデータ通信出来ません。
よくわからないので、教えてもらえますか?
iPhone7は前はmineoDプランで使っていたもので、初期化してから使ってます。
5 件の回答
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
ベストアンサー
ベストアンサー獲得数 232 件
☆ヾ( ̄ ̄*)えいっ
・ネットワーク設定(iOS端末)|mineoユーザーサポート https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
プロファイル入れてないとか…
・ネットワーク設定(iOS端末)|mineoユーザーサポート https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
プロファイル入れてないとか…
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
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Mi 11 Lite 5G(docomo)
ベストアンサー獲得数 63 件
プロファイルのインストールしてないのでは?
Wi-Fi環境で下記のURLにアクセスしてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
Wi-Fi環境で下記のURLにアクセスしてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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iPhone 12 mini(mineo(docomo))
ベストアンサー獲得数 656 件
プロファイルのインストールがまだでしたら、プロファイルのインストールはmineoアプリからでも出来ます。
手順の一部です。 Wi-Fiがなくてもインストール出来ます。
1. mineoアプリを起動する
2. プロファイル設定をタップ *画像①
3. プロファイル設定画面でプランを選択 *画像②
4. [データ通信機能を起動できませんでした]の「OK」をタップ *画像③
5. [設定]→[プロファイルがダウンロードされました]をタップ *画像④
6.以下省略
手順の一部です。 Wi-Fiがなくてもインストール出来ます。
1. mineoアプリを起動する
2. プロファイル設定をタップ *画像①
3. プロファイル設定画面でプランを選択 *画像②
4. [データ通信機能を起動できませんでした]の「OK」をタップ *画像③
5. [設定]→[プロファイルがダウンロードされました]をタップ *画像④
6.以下省略
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