Q&A
解決済み

モバイルデータ通信ができません

  • データ通信
  • mineo(au)
  • mineo(docomo)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • iOS

auiPhone6s(mineoAプラン)からシムフリーiPhone7(dプランで使っていた)に変更しました。
Wi-Fi環境ではデータ通信もちろんできて、Wi-Fiオフにしても電話はできます。
しかし、Wi-Fiオフ状態、外でモバイルデータ通信環境だと、モバイルデータ通信onにしても、LINEやeメールなどデータ通信出来ません。
よくわからないので、教えてもらえますか?

iPhone7は前はmineoDプランで使っていたもので、初期化してから使ってます。

ひらおよぎ
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 656 件

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プロファイルのインストールがまだでしたら、プロファイルのインストールはmineoアプリからでも出来ます。

手順の一部です。 Wi-Fiがなくてもインストール出来ます。
1. mineoアプリを起動する
2. プロファイル設定をタップ      *画像①
3. プロファイル設定画面でプランを選択 *画像②
4. [データ通信機能を起動できませんでした]の「OK」をタップ *画像③
5. [設定]→[プロファイルがダウンロードされました]をタップ  *画像④
6.以下省略
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