Q&A
解決済み

楽天アンリミットデータ通信できない

楽天無料サポータープログラムから
今朝アンリミットにプラン変更になりました。
楽天エリアなのでバンド3は掴んでいるようで、メニューバー?にもラクテン4Gの表示は出ています。
電話をかけることはできるのですが、
何故かネットに繋がりません。

再起動、SIM入れ直し、機内モード試しましたが、ダメでした。

どなたかわかる方、ご教授お願いします。

sanpapa
sanpapaさん
ベテラン

sanpapaさんのコメント
sanpapa
sanpapaさん・質問者
ベテラン

iPhone XS

>>6 えでぃさん
サポータープログラムでは普通に使えていました。
チャットで以前問い合わせしたところ
SIMもそのままで楽天モバイルアプリからプラン変更で使えるということでした。
プランは、アンリミットに変更されています。
でもデータ通信ができません。
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