Q&A
なるべく早く

galaxy s10(au版)で4Gに接続できなくなりました。

  • データ通信
  • Galaxy S10(SCV41)
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

galaxy s10(au版)を使用しています。
mineoのサイトに書いている通りにapn設定も行ったのですが、急に4Gに接続できなくなりました。
電話はできるのですが・・・
sim抜き差しや端末再起動、モバイル通信on/offといったことも一通り行いましたが、解決しませんでした。
simをほかの端末に入れた場合は4Gにつながるのですが、galaxy s10だと駄目なようです。
4Gへの接続についてはapn設定以外に確認したほうが良いポイントなどありましたらご教授頂けないでしょうか。

ゆうた1024
レギュラー

ゆうた1024さんのコメント
ゆうた1024
ゆうた1024さん・質問者
レギュラー

>>12 真里亞さん

ご丁寧に返信頂きましてありがとうございます。
APN毎の設定の差異については認識しており、ご指摘の通りmineo.jpで設定しています。
可能性として挙げて頂きましたアンテナ故障もあるのかなと思い始めました。
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