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- mineo(au)
管理画面をみるとPINコード有効となっています。なのでLTEの表示にならずアンテナは立っていてもネットに繋がらないのでしょうか??
3 件の回答
iPhone 6s au(Y!mobile) ベストアンサー獲得数 2 件
>PINコード有効
これがどういう状態をさしているのかイマイチわからないのですが、HWD14のマニュアル
http://media.kddi.com/app/publish/torisetsu/pdf/hwd14_torisetsu_shousai.pdf (53/122)
をみるに、管理画面の
[設定]→WAN設定→PINコード管理
こちらのロックがかかっているということでしょうか。初期設定は1234のようです。
一応ですが、malcolmx876さんの過去質問も拝見しておりますが、
・契約したmineoはAプラン(au VoLTEではない)ですか?
HWD14はAプラン対応のWIFIルータです。Dプランでは接続できません。
・Aプランの設定を確実に行っていますか?
参考ページです。
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/huawei_hwd14.html
・入手したHWD14はネットワーク利用制限を受けていませんか?
こちらのauのサイトにIMEIを入力して、もし判定が×の場合、そのルータを購入した方が端末代を踏み倒すなどして利用制限がかかっています。一切のモバイル通信は出来ず、解除は出来ません。
https://au-cs0.kddi.com/FtHome
これがどういう状態をさしているのかイマイチわからないのですが、HWD14のマニュアル
http://media.kddi.com/app/publish/torisetsu/pdf/hwd14_torisetsu_shousai.pdf (53/122)
をみるに、管理画面の
[設定]→WAN設定→PINコード管理
こちらのロックがかかっているということでしょうか。初期設定は1234のようです。
一応ですが、malcolmx876さんの過去質問も拝見しておりますが、
・契約したmineoはAプラン(au VoLTEではない)ですか?
HWD14はAプラン対応のWIFIルータです。Dプランでは接続できません。
・Aプランの設定を確実に行っていますか?
参考ページです。
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/huawei_hwd14.html
・入手したHWD14はネットワーク利用制限を受けていませんか?
こちらのauのサイトにIMEIを入力して、もし判定が×の場合、そのルータを購入した方が端末代を踏み倒すなどして利用制限がかかっています。一切のモバイル通信は出来ず、解除は出来ません。
https://au-cs0.kddi.com/FtHome
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iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 211 件
先のご質問が途中で結論出ないままになっていますね。
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 モバイルルーター/2547
でもほかの方が聞いておられますが、契約条件は間違いなくAプランシングル非VolteSIMでしょうか?設定は間違っていないということであればそこも疑ってみたいんですが。ちなみに正常に接続されると、LTEよりWIMAX2+を優先して繋ぐはずですので、LTE表示にはならず、wimax表示になる可能性もあります。
できれば設定画面をアップロードされると問題がわかる可能性が高まります。
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 モバイルルーター/2547
でもほかの方が聞いておられますが、契約条件は間違いなくAプランシングル非VolteSIMでしょうか?設定は間違っていないということであればそこも疑ってみたいんですが。ちなみに正常に接続されると、LTEよりWIMAX2+を優先して繋ぐはずですので、LTE表示にはならず、wimax表示になる可能性もあります。
できれば設定画面をアップロードされると問題がわかる可能性が高まります。
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サポートセンターに電話をし、無償で再発行してもらいました。無事解決できました。シムの不具合でした、、。回答していただき皆様ありがとうございました。
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iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 211 件
>>7 malcolmx876さん
今回はmineo側の不手際だった可能性もあるわけですね。
情報が書き込まれていなかったとか・・・
あるいはSIMを取扱う際に静電気その他の原因でダメになったかもしれません。電子部品なので見た目ではわかりませんしね。
なんかスッキリしませんがいずれにせよ解決されたようで良かったですね。
今回はmineo側の不手際だった可能性もあるわけですね。
情報が書き込まれていなかったとか・・・
あるいはSIMを取扱う際に静電気その他の原因でダメになったかもしれません。電子部品なので見た目ではわかりませんしね。
なんかスッキリしませんがいずれにせよ解決されたようで良かったですね。
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