いつでもOK
最近ずっとつながりにくい…
- データ通信
- mineo(docomo)
- Android
ayao1326ここ最近、データ容量がいっぱいあっても通信ができないか、遅すぎる状態が続いています…
何か原因があるのでしょうか💦
8 件の回答
iPhone 6s au（mineo(au)）
節約モードになっていませんか？
デバイスの再起動もしてみましょう。
デバイスの再起動もしてみましょう。
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）
mineo側で遅くなる要因としては大手キャリアとの接続点(POI)の混雑があります。
・【mineo】ネットワーク構成
https://king.mineo.jp/stats/network_const
接続点(POI)は、平日の7:30～9:00、12:00～13:00、17:30～20:00といった時間帯に
混雑している事が多いので、もしこの時間帯の利用が中心であれば接続点(POI)の
混雑が原因だと考えて差し支えないと思います。
この場合は、接続点(POI)の帯域をmineoさんが増強すれば良いのですが、大手との
接続料は高額(ドコモの場合10Mbpsあたり約52万円)なのでお昼時に快適に使える程の
増強は難しいのが現状です。
上記時間帯に快適に利用したい場合は大手キャリアかサブブランドへ乗り換える
必要が出てきます。
一方、この時間帯以外でも遅いという場合は、お使いの場所に人が多く、その場所の
基地局自体が混雑しているか、端末側に問題がある可能性が出てきます。
また、OFFの様ではありますが、mineoスイッチがONになっていますとパケットが
消費されない代わりに200kbpsに制限されるので遅くなります。
念の為、mineoアプリとmineoマイページの両方で改めて確認されると良いかも
しれません。
・【mineo】ネットワーク構成
https://king.mineo.jp/stats/network_const
接続点(POI)は、平日の7:30～9:00、12:00～13:00、17:30～20:00といった時間帯に
混雑している事が多いので、もしこの時間帯の利用が中心であれば接続点(POI)の
混雑が原因だと考えて差し支えないと思います。
この場合は、接続点(POI)の帯域をmineoさんが増強すれば良いのですが、大手との
接続料は高額(ドコモの場合10Mbpsあたり約52万円)なのでお昼時に快適に使える程の
増強は難しいのが現状です。
上記時間帯に快適に利用したい場合は大手キャリアかサブブランドへ乗り換える
必要が出てきます。
一方、この時間帯以外でも遅いという場合は、お使いの場所に人が多く、その場所の
基地局自体が混雑しているか、端末側に問題がある可能性が出てきます。
また、OFFの様ではありますが、mineoスイッチがONになっていますとパケットが
消費されない代わりに200kbpsに制限されるので遅くなります。
念の為、mineoアプリとmineoマイページの両方で改めて確認されると良いかも
しれません。
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ベストアンサー獲得数 28 件
iPhone 12 mini
おはようございます
データ容量は余裕が有るのに
通信が遅く、使えない。
との事ですね？
Google play ストア から
スピードテストのアプリを
入れて 計測して、
結果を知らせて下さい。
出来れば、スクリーンショットもアップして下さい。
解決の助けになります。
アプリは、ドコモスピードテスト などが、慣れてなくても使いやすいと思います。 🤗
データ容量は余裕が有るのに
通信が遅く、使えない。
との事ですね？
Google play ストア から
スピードテストのアプリを
入れて 計測して、
結果を知らせて下さい。
出来れば、スクリーンショットもアップして下さい。
解決の助けになります。
アプリは、ドコモスピードテスト などが、慣れてなくても使いやすいと思います。 🤗
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サポートアンバサダー
iPhone 12 SIMフリー（UQ mobile）
一応念のため
https://support.mineo.jp/setup/guide/traffic.html
mineoのサイトからマイページに行き
実際の通信量を調べてもらえますか？
低速だけになっていれば、節約モードのままの可能性があります。
（スイッチはオフでも実際は節約モードだったり）
画像はうちの2月の状況です。
500kbps祭りでずっと低速のため、高速は合計0MBになってます。
他にはあまり関係ないかもしれませんが
simの抜き差し
APN設定のやり直しもやってみてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/traffic.html
mineoのサイトからマイページに行き
実際の通信量を調べてもらえますか？
低速だけになっていれば、節約モードのままの可能性があります。
（スイッチはオフでも実際は節約モードだったり）
画像はうちの2月の状況です。
500kbps祭りでずっと低速のため、高速は合計0MBになってます。
他にはあまり関係ないかもしれませんが
simの抜き差し
APN設定のやり直しもやってみてください。
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