Q&A
至急

急にネットにつながらなくなってしまった

はぎ
はぎさん
ルーキー

Screenshot_20200211_224148_jp.mineo.app.mineoapp.jpg

Wi-Fiをoffにして、すぐにマイネオアプリの節約スイッチをoffにしたところネットにつながらなくなってしまいました。
Wi-Fiに接続すれば、ネットを使えるのですが、Wi-Fiを切ると画像のようにつながらなくなってしまいます。

機内モード、モバイルネットワークのON-OFF
SIMの抜き差し、端末の再起動等、試しましたがつながりません。

このような場合どうしたらよいでしょうか。
明日、仕事で使うので困っています。


5 件の回答

Pixel 8 Pro(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 5 件

現状は障害が発生しているようなので、暫く様子を見てみるしか…。
https://king.mineo.jp/informations/211
  • 1
北日本
レギュラー

マイオネの回線障害です。
回復まで、待つしかないです
  • 2

通信障害みたいですよ!困りますね!私も明日仕事です。。https://support.mineo.jp/ac/592/
  • 3

iPhone 13(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

Aプランは復旧しそうです
 ↓
https://support.mineo.jp/ac/593/
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 648 件

今朝午前2時までに復旧した模様ですが
まだダメですか?
  • 5