Q&A
なるべく早く

au回線情報の書き込みに失敗しました

こんばんは。auの契約切れ、自宅でWi-Fi運用しているiPhone5無印(ios9.2)をmineoで使えないかと思い、ダメ元でプリペイドを購入し、試してみました。自宅はLTEが開通している地域です。

a2のプロファイルをインストールし、さとさんがまとめて下さった方法などためしてみたのですが、「ご利用開始のためauの回線情報の書き込みを開始します」「au回線情報の書き込みに失敗しました。リトライしますか?」をずっと繰り返しています。表示は1xです。

プロファイルを削除してもいつの間にか上記のメッセージが表示され、「いいえ」を選択してもしばらくすると同じことの繰り返しです。

このような経験のある方はいらっしゃいますか?
また、解決方法などアドバイスをいただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

アクビ
レギュラー

アクビさんのコメント
アクビ
アクビさん・質問者
レギュラー

>>61 wanwan55さん
お電話きて、交換の運びになったとのこと、よかったですね^ ^

どのくらいの人がこのロットにあたっているのかは分かりませんが、これからはサポートに電話してからの対応が短縮されることでしょう。

ご丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。
新しいsim、早く届いて、快適に使えますように♪
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